DLC bezitten, installeren en kunnen gebruiken zijn verschillende controles
Bijgewerkt
Bepaal de precieze inhoud, controleer de kopie en rechten van de sessie, volg het ondersteunde leveringsproces en test de toegangsvoorwaarden die het spel noemt. Controleer daarna het bedoelde gebruik. Door deze stappen te scheiden verander je de relevante voorwaarde zonder ontbrekende bestanden, ontgrendelregels of compatibiliteitsgaranties te verzinnen.
Toepassingsgebied: De voorbeelden met uitbreidingen en campagnes zijn hypothetisch. Raadpleeg de actuele winkelbeschrijving en instructies van de uitgever voor die specifieke inhoud. Dit artikel geeft geen universele ontgrendelvoorwaarden, regels voor gedeelde kopieën van een niet genoemd spel of koopadvies. Het garandeert ook niet dat meer DLC compatibiliteitsproblemen oplost.
Een aankoopbewijs kan aantonen dat je een uitbreiding bezit zonder te verklaren waarom die bij het geplande spelen ontbreekt. Maak onderscheid tussen de precieze inhoud die je wilt, de gebruiksrechten van de gekozen kopie, een eventueel noodzakelijke levering en de toegangsvoorwaarden van het spel. Zo behandel je niet elke ontbrekende menuoptie als een mislukte download en niet elke voltooide download als bewijs dat de geplande sessie klaar is.
Bepaal de inhoud, niet alleen de pakketnaam
Stel dat je een extra campagne wilt spelen, maar de inhoud van het gekochte pakket nog niet met dat doel hebt vergeleken. Zoek eerst de precieze campagne en het product of de editie waarin die is opgenomen. Een pakketnaam die suggereert dat alles erin zit, is onvoldoende bewijs. Onderscheid het basisspel, de benodigde uitbreiding en aanvullende inhoud zoals een boek met illustraties.
Omschrijf het gewenste resultaat als een handeling tijdens het spelen: die campagne openen, dat personage gebruiken of die kaart onder de beschreven voorwaarden betreden. Als het product daarvoor niet de juiste inhoud bevat, verandert opnieuw installeren niets aan de pakketinhoud. Beantwoord eerst de inhoudsvraag voordat je een downloadindicator gebruikt om het hele probleem te onderzoeken.
Controleer de rechten die deze sessie gebruikt
Controleer het bezit voor het betreffende account en de kopie die je voor de sessie hebt gekozen. Voeg DLC van verschillende, niet bij elkaar horende kopieën niet samen tot één verzonnen editie. Gebruik bij gedeelde toegang de actuele toepasselijke regels van Steam Families en het spel. Neem niet aan dat een uitbreiding die ergens in de familie zichtbaar is bij elke bruikbare kopie hoort.
In een hypothetisch familieplan kan het spel beschikbaar zijn terwijl de gekozen kopie de gewenste uitbreiding mist. Dat is een andere waarneming dan een eigenaar die een kopie mét de uitbreiding gebruikt, maar de inhoud niet in het spel ziet. Noteer welke situatie je werkelijk hebt. Zo blijven de keuze van een kopie en de levering van inhoud verschillende oplossingen.
Begrijp waarom een aparte download kan verschillen
Steams DLC-documentatie beschrijft inhoud in de bestanden van het basisspel, apart geleverde inhoud en levering die door het spel wordt bestuurd. Een afzonderlijke download is dus niet de enige manier om DLC te leveren. Gebruik de instructies van het spel en de relevante clientstatus om te bepalen welk geval van toepassing is, in plaats van voor elk product een bepaalde downloadgrootte of map te eisen.
Stel dat het bezit is bevestigd, maar je geen aparte overdracht ziet. Alleen die waarneming toont nog geen ontbrekende bestanden aan. Omgekeerd bewijst een voltooide overdracht niet dat het spel de inhoud in de bedoelde situatie heeft herkend. Volg het ondersteunde proces en houd de waarneming over levering gescheiden van de volgende controle: toegang binnen het spel.
Controleer de toegangsvoorwaarden van het spel
Lees waar en wanneer de inhoud volgens het spel bruikbaar wordt. Een campagnekeuze, vereiste voortgang of ondersteunde spelmodus kan belangrijk zijn wanneer dit voor de specifieke uitbreiding is beschreven. Verzin geen ontgrendelmijlpaal op basis van een ander spel. De hypothetische speler die in het hoofdmenu zoekt naar iets dat volgens de beschrijving binnen een campagne beschikbaar is, kijkt op de verkeerde plaats; dat is niet per se een mislukte installatie.
Gebruik volgens de spelinstructies een geschikte bestaande sessie of testsessie zonder waardevolle voortgang onnodig in gevaar te brengen. Noteer het scherm of de taak die je daadwerkelijk hebt bereikt. Verschijnt de inhoud, maar kan de bedoelde opgeslagen spelstand die niet gebruiken, dan blijft de beschreven compatibiliteit van die spelstand of modus een open vraag. Bezit en levering kunnen bevestigd blijven terwijl je dat nog uitzoekt.
Kies een wijziging die de resterende vraag beantwoordt
Heeft de betreffende kopie het vereiste product niet, onderzoek dan de rechten of de keuze. Is de beschreven levering nog niet klaar, onderzoek dan dat proces. Vereist het spel een andere toegangsvoorwaarde, test dan die ondersteunde voorwaarde. Dit zijn verschillende gevallen. Alles tegelijk veranderen kan toegang opleveren zonder duidelijk te maken welke voorwaarde eerder ontbrak.
Koop geen andere uitbreiding alleen om de configuratie vollediger te laten lijken en verwijder geen ongerelateerde mappen om een download uit te lokken. Blijft de toegang na de toepasselijke controles ontbreken, maak dan voor ondersteuning een korte beschrijving van het product, de gekozen kopie, de waargenomen leveringsstatus en de mislukte handeling binnen het spel. Verwijder persoonlijke transactie- of accountgegevens uit openbare bijlagen.
Controleer na toegang ook het bedoelde gebruik
Verschijnt de verwachte ingang, ga dan door tot het geplande gebruik. Het openen van een uitbreidingsmenu en het voortzetten van de gewenste campagne zijn verschillende waarnemingen. Hoort multiplayer bij het doel, controleer dan apart de specifieke compatibiliteitsvoorwaarden daarvoor; de aanwezigheid van DLC bevestigt op zichzelf geen groepssessie.
Noteer de configuratie en wat werkte. Een latere kopiekeuze, versiewijziging of andere campagne kan de toepasbaarheid van het eerdere resultaat beperken. Houd de conclusie afgebakend: het geteste account, de kopie en de sessie kunnen de waargenomen inhoud onder de gecontroleerde voorwaarden gebruiken. Dat is nuttiger dan de algemene uitspraak dat installeren altijd voldoende is.