Memiliki, memasang, dan bisa memakai DLC memerlukan pemeriksaan berbeda

Diperbarui

Kenali konten yang tepat, periksa salinan dan hak sesi, ikuti proses pengiriman yang didukung, lalu uji syarat akses yang dinyatakan game. Setelah itu verifikasi penggunaan yang direncanakan. Memisahkan tahap ini membantu mengubah syarat yang relevan tanpa mengarang berkas hilang, aturan pembukaan konten, atau jaminan kompatibilitas.

Cakupan: Contoh ekspansi dan kampanye bersifat hipotetis. Periksa deskripsi toko terbaru serta petunjuk penerbit untuk konten yang tepat. Artikel ini tidak memberikan syarat membuka konten yang berlaku universal, aturan salinan bersama untuk judul yang tidak disebutkan, atau saran pembelian. Artikel ini juga tidak menjamin bahwa lebih banyak DLC akan menyelesaikan masalah kompatibilitas.

Catatan pembelian dapat membuktikan kepemilikan tanpa menjelaskan mengapa ekspansi tidak muncul dalam permainan yang Anda rencanakan. Pisahkan konten spesifik yang diinginkan, hak salinan terpilih, pengiriman yang diperlukan, dan syarat akses game. Dengan begitu, setiap pilihan menu yang hilang tidak dianggap sebagai unduhan gagal, dan setiap unduhan selesai tidak menjadi bukti bahwa sesi yang direncanakan sudah siap.

Kenali kontennya, bukan hanya nama paket

Misalkan Anda ingin memainkan kampanye tambahan, tetapi belum membandingkan isi paket yang dibeli dengan tujuan itu. Mulailah dengan mengenali kampanye yang tepat dan produk atau edisi yang memuatnya. Nama paket yang terdengar lengkap bukan bukti yang cukup. Bedakan game dasar, ekspansi yang diperlukan, dan materi pelengkap seperti buku ilustrasi.

Tuliskan hasil yang diinginkan sebagai tindakan pemain: membuka kampanye itu, memakai karakter itu, atau mengakses peta itu sesuai syarat yang didokumentasikan. Jika produk tidak memuat konten yang diperlukan, pemasangan berulang tidak dapat mengubah isi paket. Selesaikan pertanyaan tentang konten sebelum memakai indikator unduhan untuk mendiagnosis seluruh masalah.

Periksa hak konten yang dipakai dalam sesi ini

Periksa kepemilikan konten untuk akun terkait dan salinan yang dipilih bagi sesi tersebut. Jangan menggabungkan DLC dari salinan yang tidak saling terkait menjadi satu edisi rekaan. Untuk akses bersama, gunakan aturan Steam Families dan game yang saat ini berlaku, alih-alih menganggap ekspansi yang terlihat di suatu bagian keluarga melekat pada semua salinan yang dapat digunakan.

Dalam rencana keluarga hipotetis, game mungkin tersedia sementara salinan terpilih tidak memuat ekspansi yang ingin digunakan pemain. Ini berbeda dari pemilik yang memakai salinan dengan ekspansi, tetapi tidak melihatnya di dalam game. Catat kasus yang benar-benar Anda alami. Perbedaan ini mencegah pemilihan salinan dan pengiriman konten diperlakukan sebagai perbaikan yang saling menggantikan.

Pahami mengapa unduhan terpisah bisa berbeda

Dokumentasi DLC Steam menjelaskan konten yang disertakan dalam berkas game dasar, konten yang dikirim terpisah, dan pengiriman yang dikendalikan game. Jadi, unduhan terpisah bukan satu-satunya cara pengiriman DLC. Gunakan petunjuk game dan status klien yang relevan untuk menentukan kasus yang berlaku, bukan menuntut ukuran unduhan atau folder tertentu untuk setiap produk.

Misalkan kepemilikan sudah dikonfirmasi, tetapi Anda tidak melihat transfer terpisah. Pengamatan itu saja tidak membuktikan adanya berkas yang hilang. Sebaliknya, transfer yang selesai tidak membuktikan bahwa game telah mengenali konten dalam konteks yang dimaksud. Ikuti proses yang didukung dan pisahkan pengamatan pengiriman dari pemeriksaan akses berikutnya di dalam game.

Periksa syarat akses yang ditentukan game

Baca di mana dan kapan game menyatakan konten dapat digunakan. Pemilihan kampanye, persyaratan kemajuan, atau mode yang didukung bisa penting jika didokumentasikan untuk ekspansi tersebut. Jangan mengarang tahap pembukaan konten berdasarkan game lain. Pemain hipotetis yang mencari di menu utama sesuatu yang dijelaskan tersedia di dalam kampanye sedang memeriksa tempat yang salah; belum tentu pemasangannya gagal.

Gunakan sesi yang sudah ada atau sesi uji yang sesuai petunjuk game tanpa mempertaruhkan kemajuan berharga secara tidak perlu. Catat layar atau tugas yang benar-benar dicapai. Jika konten muncul tetapi tidak bisa dipakai dalam simpanan permainan yang diinginkan, pertanyaan yang tersisa menyangkut kompatibilitas terdokumentasi dari simpanan atau mode itu. Kepemilikan dan pengiriman dapat tetap dikonfirmasi sementara pertanyaan tersebut belum terjawab.

Pilih perubahan yang menjawab pertanyaan tersisa

Jika salinan terkait tidak memiliki produk yang diperlukan, selidiki hak konten atau pemilihan salinannya. Jika pengiriman yang didokumentasikan belum selesai, selidiki proses itu. Jika game memerlukan syarat akses lain, uji syarat yang didukung tersebut. Ini merupakan cabang yang berbeda. Mengubah semuanya sekaligus mungkin memberi akses tanpa menjelaskan syarat mana yang sebelumnya tidak terpenuhi.

Jangan membeli ekspansi lain hanya agar konfigurasi terlihat lebih lengkap, dan jangan menghapus folder yang tidak terkait demi memicu unduhan. Jika akses tetap tidak tersedia setelah pemeriksaan yang berlaku, siapkan uraian singkat untuk dukungan tentang produk, salinan terpilih, status pengiriman yang diamati, dan tindakan dalam game yang gagal. Hapus informasi pribadi tentang transaksi atau akun dari lampiran publik.

Verifikasi penggunaan yang direncanakan setelah akses muncul

Jika pilihan akses yang diharapkan muncul, lanjutkan sampai penggunaan yang direncanakan. Membuka menu ekspansi dan melanjutkan kampanye yang diinginkan merupakan pengamatan berbeda. Jika tujuan mencakup multipemain, periksa syarat kompatibilitas khususnya secara terpisah; keberadaan DLC tidak dengan sendirinya memastikan sesi kelompok dapat dilakukan.

Catat konfigurasi dan apa yang berhasil. Pemilihan salinan kemudian, perubahan versi, atau kampanye berbeda dapat membatasi penerapan hasil sebelumnya. Batasi kesimpulan: akun, salinan, dan sesi yang diuji dapat menggunakan konten yang diamati dalam syarat yang diperiksa. Ini lebih berguna daripada pernyataan umum bahwa pemasangan selalu cukup.