Η κατοχή, η εγκατάσταση και η χρήση DLC απαιτούν διαφορετικούς ελέγχους
Ενημερώθηκε
Προσδιορίστε το ακριβές περιεχόμενο, ελέγξτε το αντίγραφο και το δικαίωμα της συνεδρίας, ακολουθήστε την υποστηριζόμενη διαδικασία παράδοσης και δοκιμάστε τις προϋποθέσεις πρόσβασης που ορίζει το παιχνίδι. Έπειτα επαληθεύστε την επιθυμητή χρήση. Ο διαχωρισμός των σταδίων βοηθά να αλλάξετε τη σχετική προϋπόθεση χωρίς να επινοείτε ελλείποντα αρχεία, κανόνες ξεκλειδώματος ή εγγυήσεις συμβατότητας.
Πεδίο εφαρμογής: Τα παραδείγματα επεκτάσεων και εκστρατειών είναι υποθετικά. Ελέγξτε την τρέχουσα περιγραφή του καταστήματος και τις οδηγίες του εκδότη για το συγκεκριμένο περιεχόμενο. Το άρθρο δεν δίνει καθολικές απαιτήσεις ξεκλειδώματος, κανόνες κοινόχρηστων αντιγράφων για ανώνυμο τίτλο ή συμβουλές αγοράς. Δεν εγγυάται επίσης ότι περισσότερα DLC επιλύουν προβλήματα συμβατότητας.
Μια καταχώριση αγοράς μπορεί να επιβεβαιώνει την κατοχή χωρίς να εξηγεί γιατί μια επέκταση απουσιάζει από αυτό που θέλετε να παίξετε. Ξεχωρίστε το συγκεκριμένο περιεχόμενο που ζητάτε, το δικαίωμα του επιλεγμένου αντιγράφου, τυχόν απαιτούμενη παράδοση και τις προϋποθέσεις πρόσβασης μέσα στο παιχνίδι. Έτσι δεν θα θεωρείτε κάθε επιλογή που λείπει από το μενού αποτυχημένη λήψη ούτε κάθε ολοκληρωμένη λήψη απόδειξη ότι η προγραμματισμένη συνεδρία είναι έτοιμη.
Προσδιορίστε το περιεχόμενο, όχι μόνο το όνομα του πακέτου
Ας υποθέσουμε ότι θέλατε να παίξετε μια επιπλέον εκστρατεία, αλλά δεν έχετε ακόμη συγκρίνει το περιεχόμενο του πακέτου που αγοράσατε με αυτόν τον στόχο. Αρχίστε προσδιορίζοντας την ακριβή εκστρατεία και το προϊόν ή την έκδοση που την περιλαμβάνει. Ένα όνομα πακέτου που ακούγεται πλήρες δεν αρκεί ως απόδειξη. Διακρίνετε το βασικό παιχνίδι, την απαιτούμενη επέκταση και το συμπληρωματικό υλικό, όπως ένα λεύκωμα εικονογραφήσεων.
Περιγράψτε το επιθυμητό αποτέλεσμα ως ενέργεια παίκτη: άνοιγμα της συγκεκριμένης εκστρατείας, χρήση εκείνου του χαρακτήρα ή πρόσβαση σε εκείνον τον χάρτη υπό τις τεκμηριωμένες προϋποθέσεις. Αν το προϊόν δεν περιλαμβάνει το απαιτούμενο περιεχόμενο, η επανάληψη της εγκατάστασης δεν αλλάζει τη σύνθεση του πακέτου. Διευκρινίστε πρώτα το ζήτημα περιεχομένου πριν διαγνώσετε ολόκληρο το πρόβλημα από μια ένδειξη λήψης.
Ελέγξτε το δικαίωμα που χρησιμοποιεί αυτή η συνεδρία
Ελέγξτε την κατοχή του περιεχομένου για τον σχετικό λογαριασμό και το αντίγραφο που επιλέχθηκε για τη συνεδρία. Μη συνδυάζετε DLC ανεξάρτητων αντιγράφων σε μια επινοημένη ενιαία έκδοση. Όταν υπάρχει κοινή πρόσβαση, χρησιμοποιήστε τους τρέχοντες εφαρμοστέους κανόνες των οικογενειών Steam και του παιχνιδιού, αντί να υποθέτετε ότι μια επέκταση ορατή κάπου στην οικογένεια ανήκει σε κάθε διαθέσιμο αντίγραφο.
Σε ένα υποθετικό οικογενειακό σχέδιο, το παιχνίδι μπορεί να είναι διαθέσιμο, ενώ το επιλεγμένο αντίγραφο δεν περιλαμβάνει την επέκταση που θέλει ο παίκτης. Αυτή είναι διαφορετική παρατήρηση από την περίπτωση κατόχου που χρησιμοποιεί αντίγραφο με την επέκταση αλλά δεν τη βλέπει μέσα στο παιχνίδι. Καταγράψτε ποια περίπτωση ισχύει πραγματικά. Η διάκριση αποτρέπει την αντιμετώπιση της επιλογής αντιγράφου και της παράδοσης περιεχομένου ως εναλλάξιμων λύσεων.
Κατανοήστε γιατί μπορεί να διαφέρει μια ξεχωριστή λήψη
Η τεκμηρίωση DLC του Steam περιγράφει περιεχόμενο που περιλαμβάνεται στα αρχεία του βασικού παιχνιδιού, περιεχόμενο που παραδίδεται χωριστά και παράδοση ελεγχόμενη από το παιχνίδι. Επομένως, η ξεχωριστή λήψη δεν είναι ο μοναδικός τρόπος παράδοσης DLC. Χρησιμοποιήστε τις οδηγίες του τίτλου και τη σχετική κατάσταση του προγράμματος πελάτη για να προσδιορίσετε την περίπτωση, αντί να απαιτείτε συγκεκριμένο μέγεθος λήψης ή φάκελο για κάθε προϊόν.
Ας υποθέσουμε ότι η κατοχή επιβεβαιώθηκε, αλλά δεν βλέπετε ξεχωριστή μεταφορά. Αυτή η παρατήρηση από μόνη της δεν αποδεικνύει ότι λείπουν αρχεία. Αντίστροφα, μια ολοκληρωμένη μεταφορά δεν αποδεικνύει ότι το παιχνίδι αναγνώρισε το περιεχόμενο στο επιθυμητό πλαίσιο. Ακολουθήστε την υποστηριζόμενη διαδικασία και κρατήστε την παρατήρηση της παράδοσης χωριστή από τον επόμενο έλεγχο πρόσβασης μέσα στο παιχνίδι.
Εξετάστε τις προϋποθέσεις πρόσβασης του παιχνιδιού
Διαβάστε πού και πότε αναφέρει το παιχνίδι ότι το περιεχόμενο μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Η επιλογή εκστρατείας, κάποια απαίτηση προόδου ή μια υποστηριζόμενη λειτουργία μπορεί να παίζουν ρόλο όταν τεκμηριώνονται για τη συγκεκριμένη επέκταση. Μην επινοείτε ένα ορόσημο ξεκλειδώματος από άλλον τίτλο. Ο υποθετικός παίκτης που ψάχνει στο κύριο μενού κάτι περιγραφόμενο ως διαθέσιμο μέσα σε εκστρατεία ελέγχει λάθος σημείο· δεν πρόκειται απαραίτητα για αποτυχημένη εγκατάσταση.
Χρησιμοποιήστε κατάλληλη υπάρχουσα ή δοκιμαστική συνεδρία σύμφωνα με τις οδηγίες του παιχνιδιού, χωρίς να διακινδυνεύετε άσκοπα πολύτιμη πρόοδο. Καταγράψτε σε ποια οθόνη ή σε ποιο στάδιο της εργασίας φτάσατε πραγματικά. Αν το περιεχόμενο εμφανίζεται αλλά δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί με την επιθυμητή αποθήκευση παιχνιδιού, το εναπομένον ερώτημα αφορά την τεκμηριωμένη συμβατότητα αυτής της αποθήκευσης ή της λειτουργίας. Η κατοχή και η παράδοση μπορούν να παραμένουν επιβεβαιωμένες όσο το ερώτημα είναι ανοιχτό.
Επιλέξτε αλλαγή που απαντά στο εναπομένον ερώτημα
Αν το σχετικό αντίγραφο δεν περιλαμβάνει το απαιτούμενο προϊόν, εξετάστε το δικαίωμα ή την επιλογή αντιγράφου. Αν η τεκμηριωμένη παράδοση δεν ολοκληρώθηκε, εξετάστε αυτή τη διαδικασία. Αν το παιχνίδι απαιτεί διαφορετική προϋπόθεση πρόσβασης, δοκιμάστε την υποστηριζόμενη προϋπόθεση. Πρόκειται για διαφορετικούς κλάδους. Η ταυτόχρονη αλλαγή όλων μπορεί να δώσει πρόσβαση χωρίς να δείξει ποια προϋπόθεση έλειπε προηγουμένως.
Μην αγοράζετε άλλη επέκταση μόνο για να φαίνεται πληρέστερη η διαμόρφωση και μη διαγράφετε άσχετους φακέλους για να προκαλέσετε λήψη. Αν η πρόσβαση παραμένει μη διαθέσιμη μετά τους εφαρμοστέους ελέγχους, ετοιμάστε σύντομη περιγραφή για την υποστήριξη με το προϊόν, το επιλεγμένο αντίγραφο, την παρατηρημένη κατάσταση παράδοσης και την αποτυχημένη ενέργεια μέσα στο παιχνίδι. Αφαιρέστε προσωπικά στοιχεία συναλλαγών ή λογαριασμού από δημόσια συνημμένα.
Επαληθεύστε την επιθυμητή χρήση αφού εμφανιστεί πρόσβαση
Αν εμφανιστεί η αναμενόμενη επιλογή πρόσβασης, συνεχίστε μέχρι την προγραμματισμένη χρήση. Το άνοιγμα του μενού μιας επέκτασης και η συνέχιση της επιθυμητής εκστρατείας είναι διαφορετικές παρατηρήσεις. Αν ο στόχος περιλαμβάνει παιχνίδι πολλών παικτών, ελέγξτε ξεχωριστά τις συγκεκριμένες απαιτήσεις συμβατότητας· η παρουσία DLC δεν πιστοποιεί από μόνη της μια ομαδική συνεδρία.
Καταγράψτε τη διαμόρφωση και τι λειτούργησε. Μια μεταγενέστερη επιλογή αντιγράφου, αλλαγή έκδοσης ή διαφορετική εκστρατεία μπορεί να περιορίζει την εφαρμογή του προηγούμενου αποτελέσματος. Διατηρήστε στενό το συμπέρασμα: ο δοκιμασμένος λογαριασμός, το αντίγραφο και η συνεδρία μπορούν να χρησιμοποιούν το παρατηρημένο περιεχόμενο υπό τις ελεγμένες προϋποθέσεις. Αυτό είναι χρησιμότερο από μια γενική δήλωση ότι η εγκατάσταση αρκεί πάντα.