WOOFY · Steam

Το κουμπί επιστρέφει στην Αναπαραγωγή: βρείτε πού σταματά η εκκίνηση

Το ίδιο σύμπτωμα μπορεί να έχει διαφορετικές αιτίες. Καταγράψτε τι εμφανίζεται, ξεχωρίστε το πρόβλημα ενός παιχνιδιού από πρόβλημα της εφαρμογής Steam και αλλάζετε μία σχετική συνθήκη κάθε φορά.

Για παιχνίδι που δεν φτάνει σε λειτουργικό μενού ή συνεδρία. Δεν διαγιγνώσκει βλάβες υλικού ούτε υπόσχεται καθολική λύση.

Εντοπίστε το στάδιο που αποτυγχάνει

  1. Καταγράψτε παιχνίδι, λειτουργικό σύστημα, κείμενο σφάλματος και τελευταίο ορατό στάδιο: Steam, ξεχωριστό πρόγραμμα εκκίνησης, παράθυρο παιχνιδιού ή κανένα παράθυρο. Σημειώστε αν το παιχνίδι ξεκινούσε επιτυχώς πριν από πρόσφατη ενημέρωση, mod ή αλλαγή ρύθμισης. Κρατήστε ιδιωτικά τα στοιχεία λογαριασμού και πληρωμής.
  2. Ελέγξτε τις Λήψεις για ημιτελή εγκατάσταση ή ενημερώσεις και επανεκκινήστε κανονικά Steam και υπολογιστή. Αν είναι εφικτό, δοκιμάστε άλλο εγκατεστημένο παιχνίδι. Ένας λειτουργικός τίτλος περιορίζει την αναζήτηση, αλλά δεν αποδεικνύει ότι όλα τα κοινά προγράμματα οδήγησης ή στοιχεία είναι υγιή.
  3. Αν δεν ανοίγει το ίδιο το Steam, χρησιμοποιήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής του. Αν ξεχωριστό πρόγραμμα εκκίνησης δείχνει σφάλμα εισόδου ή υπηρεσίας, ακολουθήστε την τεκμηριωμένη υποστήριξή του. Αν αποτυγχάνει μόνο αυτό το παιχνίδι, συγκρίνετε τις σημερινές απαιτήσεις συστήματος και τα γνωστά προβλήματα του εκδότη με τη διαμόρφωσή σας.

Δοκιμάστε μια σχετική αλλαγή και ελέγξτε το αποτέλεσμα

  1. Πριν αλλάξετε mods ή προσαρμοσμένες επιλογές εκκίνησης, καταγράψτε την τρέχουσα διαμόρφωση και διατηρήστε τις αποθηκεύσεις σύμφωνα με τις οδηγίες του παιχνιδιού. Αν υποστηρίζεται, δοκιμάστε την τεκμηριωμένη διαμόρφωση χωρίς τροποποιήσεις. Μην διαγράφετε αποθηκεύσεις και μην επικολλάτε άσχετες εντολές εκκίνησης σε κάθε παιχνίδι.
  2. Αν υποψιάζεστε ελλιπές ή κατεστραμμένο αρχείο εγκατάστασης, χρησιμοποιήστε την επαλήθευση Εγκατεστημένων αρχείων του παιχνιδιού στο Steam, περιμένετε να ολοκληρωθεί και επαναλάβετε την ίδια εκκίνηση. Μπορεί να αντικαταστήσει τροποποιημένα αρχεία εγκατάστασης. Δεν επιβεβαιώνει πρόσβαση λογαριασμού ούτε διορθώνει κάθε πρόβλημα εκκίνησης, αποθήκευσης ή συμβατότητας.
  3. Ελέγξτε αν τώρα ανοίγουν το ίδιο μενού και η επιθυμητή λειτουργία και καταγράψτε αποτέλεσμα μετά από κάθε αλλαγή. Αν το σφάλμα παραμένει, στείλτε στην κατάλληλη υποστήριξη το ακριβές σφάλμα, στοιχεία συστήματος, έκδοση παιχνιδιού και δοκιμές που έγιναν. Προμηθευτείτε οδηγούς και απαραίτητα στοιχεία μόνο από τον επίσημο πάροχό τους.

Επιλέξτε το επόμενο βήμα βάσει των στοιχείων

Άλλο παιχνίδι ανοίγει, αυτό σταματά στο πρόγραμμα εκκίνησης

Υποθετικό παράδειγμα: Steam και άλλο εγκατεστημένο παιχνίδι λειτουργούν, αλλά το ξεχωριστό πρόγραμμα εκκίνησης του προβληματικού παιχνιδιού δείχνει σφάλμα λογαριασμού. Ακολουθήστε τις οδηγίες του για λογαριασμό ή υπηρεσία. Η επαλήθευση αρχείων δεν αποδεικνύει ότι ικανοποιείται η απαίτηση λογαριασμού.

Η επαλήθευση ολοκληρώνεται, αλλά η ίδια κατάρρευση παραμένει

Υποθετικό παράδειγμα: η επαλήθευση αρχείων τελειώνει και το παιχνίδι συνεχίζει να κλείνει στο ίδιο στάδιο. Καταγράψτε το αποτέλεσμα και το ακριβές σφάλμα για την υποστήριξη του παιχνιδιού. Ένας ολοκληρωμένος έλεγχος αρχείων δεν επιβεβαιώνει ότι λειτουργεί η εκκίνηση ή η αποθηκευμένη πρόοδος.

Ξεχωρίστε τη διάγνωση από την υπόσχεση επισκευής

Σταματήστε αν η επόμενη οδηγία είναι ασαφής ή θέτει σε κίνδυνο αρχεία. Αυτή η σελίδα δεν δικαιολογεί απενεργοποίηση λογισμικού ασφαλείας, λήψη υποκατάστατων DLL από άγνωστους ιστοτόπους ή επαναφορά όλου του συστήματος.

Βρείτε το στάδιο αποτυχίας, αλλάξτε μία σχετική συνθήκη και επιβεβαιώστε την επιθυμητή εκκίνηση, όχι μόνο την ολοκλήρωση ελέγχου.