WOOFY · Steam

Mygtukas grįžta į Žaisti: raskite sustojusį paleidimo etapą

Tą patį požymį gali sukelti skirtingi gedimai. Užsirašykite, kas pasirodo, atskirkite vieno žaidimo problemą nuo Steam kliento problemos ir keiskite po vieną svarbią sąlygą.

Žaidimui, kuris nepasiekia naudojamo meniu ar sesijos. Šis vadovas nenustato aparatinės įrangos gedimų ir nežada visiems tinkamo sprendimo.

Nustatykite nesėkmingą etapą

  1. Užrašykite žaidimą, operacinę sistemą, klaidos tekstą ir paskutinį matomą etapą: Steam, atskirą paleidimo programą, žaidimo langą arba jokio lango. Pažymėkite, ar žaidimas sėkmingai pasileisdavo prieš neseną naujinimą, modifikaciją ar nustatymų pakeitimą. Paskyros ir mokėjimo duomenų neviešinkite.
  2. Atsisiuntimų skiltyje patikrinkite nebaigtą diegimą ar naujinimus, tada įprastai iš naujo paleiskite Steam ir kompiuterį. Jei įmanoma, išbandykite kitą įdiegtą žaidimą: vienas veikiantis žaidimas susiaurina paiešką, bet neįrodo, kad kiekviena bendra tvarkyklė ar sudedamoji dalis yra tvarkinga.
  3. Jei neatidaromas pats Steam, naudokite Steam kliento trikčių šalinimą. Jei atskira paleidimo programa rodo prisijungimo ar paslaugos klaidą, vadovaukitės jos dokumentuota pagalba. Jei nepavyksta tik šiam žaidimui, palyginkite dabartinius sistemos reikalavimus ir leidėjo žinomas problemas su savo įranga.

Išbandykite tinkamą pakeitimą ir patikrinkite rezultatą

  1. Prieš keisdami modifikacijas ar pasirinktines paleidimo parinktis užrašykite esamą konfigūraciją ir pagal žaidimo instrukcijas išsaugokite savo eigą. Jei palaikoma, išbandykite dokumentuotą nemodifikuotą konfigūraciją. Netrinkite išsaugojimų ir nekopijuokite nesusijusių paleidimo komandų į kiekvieną žaidimą.
  2. Jei įtariate trūkstamą ar pažeistą diegimo failą, Steam to žaidimo įdiegtų failų skiltyje paleiskite tikrinimą, palaukite jo pabaigos ir bandykite tą patį paleidimą. Tikrinimas gali pakeisti modifikuotus diegimo failus; jis nepatvirtina prieigos prie paskyros ir neišsprendžia visų paleidimo programos, išsaugojimo ar suderinamumo problemų.
  3. Patikrinkite, ar dabar atsidaro tas pats meniu ir norimas režimas, ir užrašykite kiekvieno pakeitimo rezultatą. Jei gedimas lieka, tinkamai pagalbos komandai pateikite tikslią klaidą, sistemos duomenis, žaidimo versiją ir jau atliktus bandymus. Tvarkykles ar reikalingus komponentus gaukite tik iš oficialių tiekėjų.

Kitą veiksmą rinkitės pagal įrodymus

Kitas žaidimas atsidaro; šis sustoja paleidimo programoje

Iliustracinis pavyzdys: Steam ir kitas įdiegtas žaidimas veikia, o probleminio žaidimo atskira paleidimo programa rodo paskyros klaidą. Vykdykite jos paskyros ar paslaugos nurodymus. Failų tikrinimas neįrodo, kad paskyros reikalavimas patenkintas.

Tikrinimas baigiasi, bet tas pats lūžis lieka

Iliustracinis pavyzdys: failų tikrinimas baigiasi, tačiau žaidimas vis dar užsidaro tame pačiame etape. Užrašykite rezultatą ir tikslią klaidą konkretaus žaidimo pagalbai. Baigtas failų tikrinimas nepatvirtina paleidimo ar išsaugotos pažangos veikimo.

Atskirkite diagnozę nuo pažado sutaisyti

Sustokite, jei kitas nurodymas neaiškus arba kelia pavojų failams. Šis puslapis nėra pagrindas išjungti apsaugos programas, siųstis pakaitines DLL iš nežinomų svetainių ar atkurti visą sistemą.

Raskite nesėkmingą etapą, pakeiskite vieną svarbią sąlygą ir patvirtinkite norimą paleidimą, ne vien baigtą patikrinimą.