WOOFY · Steam

Дугме се враћа на Играј: пронађите где се покретање зауставља

Исти симптом може имати различите узроке. Забележите шта се појављује, раздвојите проблем једне игре од проблема Steam клијента и мењајте по један релевантан услов.

За игру која не стиже до употребљивог менија или сесије. Водич не дијагностикује кварове хардвера нити обећава универзално решење.

Пронађите фазу у којој настаје проблем

  1. Забележите игру, оперативни систем, текст грешке и последњу видљиву фазу: Steam, посебан покретач, прозор игре или одсуство прозора. Наведите да ли је радила пре недавног ажурирања, мода или измене подешавања. Чувајте приватност података о налогу и плаћању.
  2. У преузимањима проверите недовршене инсталације или ажурирања, па нормално поново покрените Steam и рачунар. Ако је практично, пробајте другу инсталирану игру: једна исправна игра сужава област, али не доказује да су сви заједнички управљачки програми и компоненте исправни.
  3. Ако се сам Steam не отвара, користите решавање проблема Steam клијента. Ако посебан покретач приказује грешку пријаве или услуге, користите његову документовану подршку. Ако само ова игра не ради, упоредите њене тренутне системске захтеве и познате проблеме издавача са својом конфигурацијом.

Испробајте релевантну измену и проверите резултат

  1. Пре мењања модова или прилагођених опција покретања забележите тренутну конфигурацију и сачувајте напредак према упутствима игре. Ако је подржано, испробајте документовану неизмењену конфигурацију. Немојте брисати сачуване игре или у сваку игру уносити неповезане команде покретања.
  2. Ако сумњате да инсталациона датотека недостаје или је оштећена, покрените проверу те игре у одељку Steam за инсталиране датотеке, сачекајте завршетак и поновите исто покретање. Провера може заменити измењене инсталационе датотеке; не потврђује приступ налогу и не решава сваки проблем покретача, сачуване игре или компатибилности.
  3. Проверите да ли се сада отварају исти мени и жељени режим и бележите резултат после сваке измене. Ако проблем остаје, одговарајућој подршци пошаљите тачну грешку, системске податке, верзију игре и већ испробане провере. Управљачке програме и потребне компоненте набављајте искључиво од званичног добављача.

Према доказима изаберите следећи корак

Друга игра се отвара; ова стаје код покретача

Илустративни пример: Steam и друга инсталирана игра раде, а посебан покретач проблематичне игре приказује грешку налога. Пратите његова упутства за налог или услугу. Провера датотека игре није доказ да је услов налога испуњен.

Провера је завршена, али исти пад остаје

Илустративни пример: провера датотека се завршава, а игра се и даље затвара у истој фази. Забележите резултат и тачну грешку за подршку тој игри. Завршена провера датотека не потврђује да покретање или сачувани напредак функционишу.

Раздвојите дијагнозу од обећања поправке

Станите ако је следеће упутство нејасно или угрожава датотеке. Ова страница не оправдава искључивање безбедносног софтвера, преузимање заменских DLL датотека са непознатих сајтова или ресетовање целог система.

Пронађите фазу проблема, измените један релевантан услов и потврдите жељено покретање, а не само завршену проверу.