WOOFY · Steam

Бутонът пак показва Играй: открийте къде спира стартирането

Един симптом може да има различни причини. Запишете какво се вижда, разграничете проблем в една игра от проблем в Steam клиента и променяйте по едно относимо условие.

За игра, която не достига използваемо меню или сесия. Това не диагностицира хардуерни повреди и не обещава универсална поправка.

Намерете етапа, който се проваля

  1. Запишете играта, операционната система, текста на грешката и последния видим етап: Steam, отделен стартер, прозорец на играта или никакъв прозорец. Отбележете дали играта се е стартирала успешно преди скорошна актуализация, мод или промяна в настройка. Пазете данните за акаунта и плащанията лични.
  2. Проверете Изтегляния за незавършена инсталация или актуализации и рестартирайте Steam и компютъра нормално. Ако е практично, пробвайте друга инсталирана игра. Работещо заглавие стеснява търсенето, но не доказва изправността на всички общи драйвери и компоненти.
  3. Ако самият Steam не се отваря, използвайте отстраняването на проблеми за Steam клиента. Ако отделен стартер показва грешка при вход или услуга, използвайте документираната му поддръжка. Ако се проваля само тази игра, сравнете текущите системни изисквания и известните проблеми на издателя с вашата конфигурация.

Проверете подходяща промяна и потвърдете резултата

  1. Преди промяна на модове или собствени опции за стартиране запишете текущата настройка и съхранете записите според указанията на играта. Ако се поддържа, тествайте документираната конфигурация без модификации. Не изтривайте записи и не поставяйте несвързани команди за стартиране във всяка игра.
  2. При съмнение за липсващ или повреден инсталационен файл използвайте проверката в Инсталирани файлове на играта в Steam, изчакайте края и повторете същото стартиране. Тя може да замени променени инсталационни файлове; не потвърждава достъп до акаунт и не решава всеки проблем със стартер, записи или съвместимост.
  3. Проверете дали същото меню и желаният режим вече се отварят и записвайте резултата след всяка промяна. Ако проблемът остава, изпратете на подходящата поддръжка точната грешка, системните данни, версията на играта и направените тестове. Вземайте драйвери и нужни компоненти само от официалния им доставчик.

Изберете следващата стъпка според данните

Друга игра се отваря; тази спира в стартера

Условен пример: Steam и друга инсталирана игра работят, но отделният стартер на проблемната игра показва грешка в акаунта. Следвайте неговите указания за акаунта или услугата. Проверката на игрови файлове не доказва изпълнение на изискването за акаунт.

Проверката завършва, но същият срив остава

Условен пример: проверката на файловете приключва, а играта все още се затваря на същия етап. Запишете резултата и точната грешка за поддръжката на играта. Завършена файлова проверка не потвърждава работещо стартиране или запазен напредък.

Разграничете диагнозата от обещанието за ремонт

Спрете, ако следващата инструкция е неясна или застрашава файловете ви. Тази страница не оправдава изключване на защитен софтуер, изтегляне на заместващи DLL от непознати сайтове или нулиране на цялата система.

Намерете проблемния етап, променете едно относимо условие и потвърдете желаното стартиране, не само завършването на проверката.