WOOFY · Steam

Пре замене телефона проверите како ћете задржати приступ Steam-у

Приступ старом телефону, приступ телефонском броју налога и код за опоравак су различите ствари. Утврдите шта још контролишете да бисте користили одговарајући званични пренос или опоравак.

За ваш сопствени Steam налог и његов мобилни аутентификатор. Страница не обрађује приступне податке, не спроводи опоравак и не одређује власништво налога.

Проверите приступ пре мењања уређаја

  1. На поузданом уређају потврдите жељени Steam налог и доступност његовог тренутног мобилног аутентификатора. Посебно проверите приступ телефонском броју налога и подацима за опоравак. Чувајте лозинке, кодове за аутентификацију, SMS и опоравак приватно. Потребне податке или кодове уносите само у Steam-ов сопствени поступак аутентификације или опоравка, никада у водич, чет или јавну објаву.
  2. Ако је стари аутентификатор доступан, пријавите се на жељени налог у званичној мобилној апликацији Steam на новом телефону, па користите премештање аутентификатора у Steam Guard-у. Пратите захтеве за потврду. Не почињите уклањањем аутентификатора или брисањем старог телефона; сама пријава у нову апликацију не доказује завршен пренос.

Изаберите пут опоравка и потврдите резултат

  1. Ако немате приступ старом аутентификатору, изаберите званичну опцију пријаве која каже да му више не можете приступити. Ако још примате SMS на телефонски број налога, пратите понуђену проверу преноса. Поседовање истог броја и приступ старом аутентификатору су одвојени услови.
  2. Ако тај пут није доступан, користите Steam опције опоравка за приступ који још имате. Ако расположиви подаци нису довољни, отворите Steam подршку преко званичног Steam интерфејса и пратите опоравак налога. Доказ власништва доставите само у том приватном захтеву када је потребан; не шаљите кодове особи која нуди опоравак у чету.
  3. После обавештења о преносу или опоравку потврдите прави налог у Steam Guard-у на новом телефону. Ако је опоравак уклонио аутентификатор, пратите званично Steam упутство за подешавање пре ослањања на нови телефон за аутентификацију. Завршите пријаву коју сами покренете помоћу тог аутентификатора. Ако још имате стари уређај, задржите га до провере приступа; податке за опоравак и даље чувајте безбедно. Прочитајте ограничења налога, размене или Пијаце која Steam приказује; обновљена пријава не доказује да су ограничења престала.

Преостали приступ одређује следећи корак

Старог телефона нема, али његов број прима SMS

Илустративан пример: стари аутентификатор је недоступан, али контролишете телефонски број налога на заменском телефону. Користите званичну опцију преноса без приступа и њене провере. Само поседовање заменског телефона не потврђује завршен пренос.

Нова апликација се отвара, али приступ налогу није потврђен

Илустративан пример: Steam апликација се отвара на новом телефону, али премештање аутентификатора или нова пријава нису завршени. Довршите и проверите званични поступак пре брисања старог уређаја. Отворена апликација није доказ завршеног опоравка или приступа размени.

Опоравак и ограничења захтевају засебну потврду

Доступне опције опоравка зависе од налога и приступа који задржавате. Steam подршци могу затребати докази власништва. Водич не може обећати опоравак, време одговора или уклањање ограничења размене и Пијаце.

Утврдите преостали приступ, користите званични пренос или опоравак и проверите пријаву пре одустајања од старог уређаја.