WOOFY · Steam

Telefonu değiştirmeden Steam erişimini nasıl koruyacağınızı kontrol edin

Eski telefona erişim, hesabın telefon numarasına erişim ve kurtarma kodu farklı şeylerdir. Uygun resmî taşıma veya kurtarma sürecini kullanmak için hangilerini hâlâ kontrol ettiğinizi belirleyin.

Kendi Steam hesabınız ve mobil doğrulayıcısı içindir. Bu sayfa kimlik bilgilerini işlemez, kurtarma yapmaz ve hesap sahipliğine karar vermez.

Cihaz değiştirmeden erişiminizi kontrol edin

  1. Güvendiğiniz bir cihazda hedef Steam hesabını ve mevcut mobil doğrulayıcısının kullanılabilirliğini doğrulayın. Hesaba bağlı telefon numarasına ve kurtarma bilgilerine erişimi ayrıca kontrol edin. Parolaları, doğrulama, SMS ve kurtarma kodlarını gizli tutun. Gerekli bilgileri veya kodları yalnızca Steam'in kendi kimlik doğrulama veya kurtarma sürecine girin; rehbere, sohbete veya herkese açık gönderiye asla yazmayın.
  2. Eski doğrulayıcı kullanılabiliyorsa yeni telefondaki resmî Steam mobil uygulamasında hedef hesaba girin, ardından Steam Guard Doğrulayıcıyı Taşı sürecini kullanın. Onay istemlerini izleyin. Doğrulayıcıyı kaldırarak veya eski telefonu silerek başlamayın; yeni uygulamaya giriş yapmak tek başına taşımanın bittiğini göstermez.

Kurtarma yolunu seçip sonucu doğrulayın

  1. Eski doğrulayıcıya erişemiyorsanız resmî girişte artık doğrulayıcıya erişiminiz olmadığını söyleyen seçeneği seçin. Hesabın telefon numarasına hâlâ SMS alıyorsanız sunulan taşıma doğrulamasını izleyin. Aynı telefon numarasını kullanmak ve eski doğrulayıcıya sahip olmak ayrı koşullardır.
  2. Bu yol kullanılamıyorsa Steam'in kalan erişiminize göre sunduğu kurtarma seçeneklerini kullanın. Eldeki bilgilerle kurtaramıyorsanız Steam'in resmî arayüzünden Steam Destek'i açıp hesap kurtarma sürecini izleyin. Sahiplik kanıtını yalnızca gerektiğinde o özel talep içinde sağlayın; sohbette kurtarma teklif eden kişilere kod göndermeyin.
  3. Taşıma veya kurtarma tamamlandı bildiriminin ardından yeni telefondaki Steam Guard'da doğru hesabı doğrulayın. Kurtarma doğrulayıcıyı kaldırdıysa kimlik doğrulama için yeni telefona güvenmeden önce Steam'in resmî kurulum talimatlarını izleyin. Kendinizin başlattığı bir girişi o doğrulayıcıyla tamamlayın. Eski cihazınız varsa erişim doğrulanana kadar saklayın; kurtarma bilgilerini güvenle saklamayı sürdürün. Steam'in gösterdiği hesap, takas ve Pazar kısıtlamalarını okuyun; girişin geri gelmesi bu kısıtlamaların bittiğini kanıtlamaz.

Kalan erişim sonraki adımı belirler

Eski telefon yok ama aynı telefon numarası SMS alıyor

Açıklayıcı örnek: eski doğrulayıcı kullanılamıyor ama hesaba bağlı telefon numarasını yedek telefonda kontrol ediyorsunuz. Resmî erişim-yok taşıma seçeneğini ve doğrulama istemlerini kullanın. Yedek telefona sahip olmak tek başına taşımanın tamamlandığını göstermez.

Yeni uygulama açılıyor ama hesap erişimi doğrulanmadı

Açıklayıcı örnek: yeni telefonda Steam uygulaması açılıyor ama doğrulayıcı taşımasını veya yeni girişi tamamlamadınız. Eski cihazı silmeden önce resmî süreci bitirip doğrulayın. Açık uygulama kurtarma veya takas erişiminin tamamlandığına kanıt değildir.

Kurtarma ve kısıtlamalar ayrı doğrulanmalıdır

Kurtarma seçenekleri hesaba ve koruduğunuz erişime bağlıdır. Steam Destek sahiplik kanıtı isteyebilir. Bu rehber kurtarmayı, yanıt süresini veya takas ve Pazar kısıtlamalarının kaldırılmasını vaat edemez.

Kalan erişiminizi belirleyin, resmî taşıma veya kurtarma yolunu kullanın ve eski cihazı bırakmadan önce girişi doğrulayın.