휴대폰을 바꾸기 전에 Steam 접근을 유지할 방법을 확인하세요

기기를 바꾸기 전에 남아 있는 접근 수단을 확인하세요

1. 신뢰하는 기기에서 대상 Steam 계정과 현재 모바일 인증기의 사용 가능 여부를 확인하세요. 계정에 등록된 전화번호와 복구 정보에 접근할 수 있는지도 별도로 확인하세요. 비밀번호·인증 코드·SMS 코드·복구 코드는 비공개로 보관하세요. 필요한 인증 정보나 코드는 Steam 자체의 인증 또는 복구 절차에서만 입력하고, 가이드·채팅·공개 게시물에는 입력하지 마세요.
2. 기존 인증기를 사용할 수 있다면 새 휴대폰의 공식 Steam 모바일 앱에서 대상 계정으로 로그인한 뒤 Steam Guard의 인증기 이전 절차를 이용하세요. 확인 안내를 따르세요. 인증기를 제거하거나 기존 휴대폰을 초기화하는 일부터 시작하지 마세요. 새 앱에 로그인했다는 사실만으로 이전 완료를 확인할 수는 없습니다.

복구 경로를 선택하고 결과를 확인하세요

1. 기존 인증기에 접근할 수 없다면 공식 로그인 화면에서 인증기를 더 이상 사용할 수 없다는 선택지를 고르세요. 계정에 등록된 전화번호로 SMS를 받을 수 있다면 안내되는 이전 확인 절차를 따르세요. 같은 전화번호를 유지하는 것과 기존 인증기를 사용할 수 있는 것은 서로 다른 조건입니다.
2. 그 경로를 이용할 수 없다면 아직 보유한 접근 수단에 맞춰 Steam이 제공하는 복구 방법을 이용하세요. 가진 정보로 복구할 수 없다면 Steam 공식 화면을 통해 고객지원을 열고 계정 복구 절차를 따르세요. 소유권 근거는 요청받았을 때 해당 비공개 문의 안에서만 제공하세요. 채팅으로 복구를 도와준다는 사람에게 코드를 보내지 마세요.
3. 이전 또는 복구가 완료됐다는 안내를 받은 뒤 새 휴대폰의 Steam Guard에서 올바른 계정인지 확인하세요. 복구 과정에서 인증기가 제거됐다면 새 휴대폰으로 인증하기 전에 Steam의 공식 설정 안내를 따르세요. 본인이 시작한 로그인을 해당 인증기로 완료하세요. 기존 기기가 있다면 접근을 확인할 때까지 보관하고, 복구 정보는 계속 안전하게 보관하세요. Steam에 표시된 계정·거래·장터 제한도 읽으세요. 로그인 복구가 제한의 종료를 증명하지는 않습니다.

남아 있는 접근 수단에 따라 다음 단계가 달라집니다