WOOFY · Steam
更换手机前，先确认如何保留 Steam 访问能力
能否使用旧手机、能否使用账户注册手机号、是否持有恢复码，是不同的事情。确认自己仍掌握哪些手段，以便选择合适的官方转移或恢复流程。
适用于你自己的 Steam 账户及其手机验证器。本页不处理凭据、不执行恢复，也不判定账户所有权。
更换设备前检查可用的访问手段
- 在可信设备上确认目标 Steam 账户及其当前手机验证器是否可用。另行检查能否使用账户注册手机号和恢复信息。妥善保密密码、验证码、短信码和恢复码。只在 Steam 自身的验证或恢复流程中输入所需凭据或代码，不要输入到指南、聊天或公开帖子中。
- 如果旧验证器可用，在新手机的官方 Steam 手机应用中登录目标账户，然后使用 Steam Guard 的转移验证器流程。按照确认提示操作。不要先移除验证器或清空旧手机；仅仅登录新应用，不能证明转移已完成。
选择恢复路径并确认结果
- 如果无法使用旧验证器，在官方登录流程中选择表示不再能访问该验证器的选项。如果仍能通过账户注册手机号收取短信，就按照提供的转移验证步骤操作。仍使用同一手机号与能使用旧验证器，是两个不同条件。
- 如果该路径不可用，请根据仍拥有的访问手段，使用 Steam 提供的恢复选项。如果现有信息不足以恢复，通过 Steam 官方界面打开客服，按照账户恢复流程操作。只有被要求时，才在该私密请求中提供所有权凭据；不要把代码发给在聊天中自称能帮忙恢复的人。
- 收到转移或恢复完成的提示后，在新手机的 Steam Guard 中确认账户正确。如果恢复过程移除了验证器，请先按照 Steam 官方设置说明操作，再依赖新手机进行验证。使用该验证器完成一次由你发起的登录。如果旧设备仍在，保留到访问验证完成；恢复信息应继续安全保存。阅读 Steam 显示的账户、交易或市场限制；能够重新登录，不代表这些限制已经结束。
剩余的访问手段决定下一步
旧手机不在了，但注册号码仍能收取短信
假设案例：旧验证器不可用，但你在替换手机上仍能使用账户注册手机号。使用官方的无法访问验证器时的转移选项，并按照验证提示操作。拥有新手机本身，不能证明转移已完成。
新应用能打开，但账户访问尚未确认
假设案例：Steam 应用在新手机上能打开，但你尚未完成验证器转移或一次新的登录。清空旧设备之前，先完成并验证官方流程。应用能打开，不代表恢复或交易访问已经完成。
恢复与限制需要分别确认
可用恢复选项取决于账户及你仍掌握的访问手段。Steam 客服可能需要所有权凭据。本指南不能保证恢复成功、响应时间或交易与市场限制的解除。
确认仍拥有的访问手段，使用官方转移或恢复路径，并在停用旧设备之前验证登录。