WOOFY · Steam

ਫ਼ੋਨ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ Steam ਪਹੁੰਚ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਜਾਂਚੋ

ਪੁਰਾਣੇ ਫ਼ੋਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ, ਖਾਤੇ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ ਕੋਡ ਵੱਖਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਨ। ਪਛਾਣੋ ਕਿ ਅਜੇ ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਬੂ ਵਿੱਚ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਢੁਕਵੀਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤਬਦੀਲੀ ਜਾਂ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਰਤ ਸਕੋ।

ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ Steam ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਲਈ। ਇਹ ਸਫ਼ਾ ਲੌਗਇਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਸੰਭਾਲਦਾ, ਰਿਕਵਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਨਹੀਂ ਤੈਅ ਕਰਦਾ।

ਡਿਵਾਈਸ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਚੋ

  1. ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਹੀ Steam ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਮੋਬਾਈਲ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਜਾਂਚੋ। ਖਾਤੇ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂਚੋ। ਪਾਸਵਰਡ, ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਕੋਡ, SMS ਕੋਡ ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ ਕੋਡ ਗੁਪਤ ਰੱਖੋ। ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਕੋਡ ਸਿਰਫ਼ Steam ਦੀ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਜਾਂ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਦਿਓ, ਕਦੇ ਗਾਈਡ, ਚੈਟ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ।
  2. ਪੁਰਾਣਾ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ Steam ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ Steam Guard ਦੀ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਤਬਦੀਲੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਰਤੋ। ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਮੰਨੋ। ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਹਟਾ ਕੇ ਜਾਂ ਪੁਰਾਣੇ ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾ ਕੇ ਸ਼ੁਰੂ ਨਾ ਕਰੋ; ਨਵੀਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੋਣਾ ਤਬਦੀਲੀ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਦਾ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ।

ਰਿਕਵਰੀ ਦਾ ਰਸਤਾ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਨਤੀਜਾ ਪੱਕਾ ਕਰੋ

  1. ਪੁਰਾਣੇ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਹੋਵੇ ਕਿ ਹੁਣ ਇਸਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ। ਖਾਤੇ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਅਜੇ SMS ਆਉਂਦੇ ਹੋਣ ਤਾਂ ਦਿੱਤੀ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ। ਉਹੀ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣਾ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਹੋਣਾ ਵੱਖਰੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਹਨ।
  2. ਇਹ ਰਸਤਾ ਉਪਲਬਧ ਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਬਾਕੀ ਰਹੀ ਪਹੁੰਚ ਮੁਤਾਬਕ Steam ਦੇ ਦਿੱਤੇ ਰਿਕਵਰੀ ਵਿਕਲਪ ਵਰਤੋ। ਉਪਲਬਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਰਿਕਵਰੀ ਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ Steam ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਇੰਟਰਫੇਸ ਤੋਂ Steam Support ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਮੰਨੋ। ਮੰਗੇ ਜਾਣ 'ਤੇ ਮਲਕੀਅਤ ਦਾ ਸਬੂਤ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਨਿੱਜੀ ਬੇਨਤੀ ਵਿੱਚ ਦਿਓ; ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਰਿਕਵਰੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਕੋਡ ਨਾ ਭੇਜੋ।
  3. ਤਬਦੀਲੀ ਜਾਂ ਰਿਕਵਰੀ ਹੋਣ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਮਗਰੋਂ ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ ਦੇ Steam Guard ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਖਾਤਾ ਪੱਕਾ ਕਰੋ। ਰਿਕਵਰੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਹਟ ਗਿਆ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਭਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ Steam ਦੀਆਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੈਟਅੱਪ ਹਦਾਇਤਾਂ ਮੰਨੋ। ਉਸ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਪੂਰਾ ਕਰੋ। ਪੁਰਾਣਾ ਡਿਵਾਈਸ ਅਜੇ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਪਹੁੰਚ ਪੱਕੀ ਹੋਣ ਤੱਕ ਰੱਖੋ; ਰਿਕਵਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਦੇ ਰਹੋ। Steam ਦੀਆਂ ਦਿਖਾਈਆਂ ਖਾਤਾ, ਵਟਾਂਦਰਾ ਜਾਂ ਬਾਜ਼ਾਰ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਪੜ੍ਹੋ; ਸਾਈਨ-ਇਨ ਵਾਪਸ ਮਿਲਣਾ ਇਹਨਾਂ ਦੇ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਦਾ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ।

ਬਾਕੀ ਪਹੁੰਚ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਤੈਅ ਕਰਦੀ ਹੈ

ਪੁਰਾਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਅਜੇ SMS ਆਉਂਦੇ ਹਨ

ਸਮਝਾਉਣ ਲਈ ਉਦਾਹਰਨ: ਪੁਰਾਣਾ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਬਦਲਵੇਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਬੂ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਪਹੁੰਚ ਨਾ ਹੋਣ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤਬਦੀਲੀ ਵਿਕਲਪ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਵਰਤੋ। ਬਦਲਵਾਂ ਫ਼ੋਨ ਹੋਣਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪੂਰੀ ਤਬਦੀਲੀ ਦਾ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ।

ਨਵੀਂ ਐਪ ਖੁੱਲ੍ਹਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਪੱਕੀ ਨਹੀਂ

ਸਮਝਾਉਣ ਲਈ ਉਦਾਹਰਨ: ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ Steam ਐਪ ਖੁੱਲ੍ਹਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਦੀ ਤਬਦੀਲੀ ਜਾਂ ਨਵਾਂ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ। ਪੁਰਾਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਕਰਕੇ ਜਾਂਚੋ। ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਐਪ ਰਿਕਵਰੀ ਜਾਂ ਵਟਾਂਦਰੇ ਦੀ ਪੂਰੀ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ।

ਰਿਕਵਰੀ ਅਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦੀ ਵੱਖਰੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ

ਰਿਕਵਰੀ ਵਿਕਲਪ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਬਚੀ ਪਹੁੰਚ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹਨ। Steam Support ਮਲਕੀਅਤ ਦਾ ਸਬੂਤ ਮੰਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਈਡ ਰਿਕਵਰੀ, ਜਵਾਬ ਦਾ ਸਮਾਂ ਜਾਂ ਵਟਾਂਦਰੇ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀਆਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹਟਾਉਣ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ।

ਬਾਕੀ ਪਹੁੰਚ ਪਛਾਣੋ, ਅਧਿਕਾਰਤ ਤਬਦੀਲੀ ਜਾਂ ਰਿਕਵਰੀ ਦਾ ਰਸਤਾ ਵਰਤੋ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਜਾਂਚੋ।