ਫ਼ੋਨ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਦੀ ਤਬਦੀਲੀ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਵੱਖ ਸਮਝੋ
ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ
ਫ਼ੋਨ ਬਦਲਣਾ ਇਹ ਸਾਬਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਕਿ Steam ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਵੀ ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਚਲੀ ਗਈ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਉਪਲਬਧ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਜਾਂਚੋ: ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਮਾਣਕ, ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਲੋੜ ਪੈਣ ਉੱਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦਾ ਰਾਹ। ਪਹੁੰਚ ਮੌਜੂਦ ਹੋਣ ਵੇਲੇ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਤਬਦੀਲੀ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਗੁਆਉਣ ਮਗਰੋਂ ਖਾਤਾ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਵੱਖ ਹਾਲਾਤ ਹਨ।
ਭੇਤ ਦੱਸੇ ਬਿਨਾਂ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਜਾਂਚੋ
ਪੁਰਾਣਾ ਫ਼ੋਨ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਦਰਜ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਬੂ ਵਿੱਚ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਫ਼ੋਨ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਦਰਜ ਨੰਬਰ ਉੱਤੇ ਕਾਬੂ ਹੋਣਾ ਵੱਖ ਤੱਥ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਜੰਤਰ ਬਦਲਣ ਅਤੇ ਨੰਬਰ ਬਦਲਣ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਸਲ ਕੋਡ ਉਹਨਾਂ ਨੋਟਾਂ ਵਿੱਚ ਨਾ ਲਿਖੋ ਜੋ ਹੋਰਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਮੰਨ ਲਵੋ ਪੁਰਾਣਾ ਫ਼ੋਨ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਪਰ ਦਰਜ ਨੰਬਰ ਛੇਤੀ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਫ਼ੋਨ ਬਦਲਣ ਦੀ ਆਮ ਸੂਚੀ ਜੇ ਸਿਰਫ਼ ਨਵੀਂ ਐਪ ਲਗਾਉਣ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੇ ਤਾਂ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਇਹ ਸ਼ਰਤ ਛੱਡ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਉਪਲਬਧ ਤਰੀਕੇ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਅਜੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੋ ਸਕਣ ਵਾਲੀ ਪਹੁੰਚ ਹਟਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਾਓ।
ਲੋੜੀਂਦੀ ਪਹੁੰਚ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਤਬਦੀਲੀ ਵਰਤੋ
Steam ਦੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਹਦਾਇਤਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਵਿੱਚ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤਬਦੀਲੀ ਦਾ ਰਾਹ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਦੇ ਪੜਾਅ ਦੱਸਦੀਆਂ ਹਨ। ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਹਾਲਾਤ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਣ ਤਾਂ ਉਹ ਰਾਹ ਵਰਤੋ। ਐਪ ਲਗਾਉਣਾ, ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਆਮ ਡਾਟਾ ਕਾਪੀ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਜਾਣਿਆ ਖਾਤਾ ਨਾਮ ਵੇਖਣਾ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਦੀ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
ਕਲਪਿਤ ਸਮਰਥਿਤ ਤਬਦੀਲੀ ਵਿੱਚ ਪੁਰਾਣੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਦੇ ਪੱਕੇ ਕ੍ਰਮ ਦੀ ਥਾਂ ਐਪ ਦੀਆਂ ਅਸਲ ਹਦਾਇਤਾਂ ਮੰਨੋ। ਦਰਜ ਨੰਬਰ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂਚ ਮੰਗੀ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਲੋੜੀਂਦਾ ਪੜਾਅ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਕੋਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਪੂਰਵ-ਸ਼ਰਤ ਉਪਲਬਧ ਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਤਬਦੀਲੀ ਅਣਸੁਲਝੀ ਰੱਖੋ; ਉਸ ਨੂੰ ਟਾਲਣ ਦਾ ਰਾਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਾ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਹਟਾ ਕੇ ਮੁੜ ਨਾ ਜੋੜੋ।
ਪਹੁੰਚ ਗੁਆਉਣ ਨੂੰ ਵੱਖ ਹਾਲਤ ਮੰਨੋ
ਲੋੜੀਂਦੇ ਪਹੁੰਚ ਤਰੀਕੇ ਵਰਤੇ ਨਾ ਜਾ ਸਕਣ ਤਾਂ Steam ਦੀਆਂ ਖਾਤਾ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਮੰਨੋ। ਮੌਜੂਦਾ ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ ਤਬਦੀਲੀ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਨਾ ਹੋਣ ਉੱਤੇ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਵੱਖ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਈ ਹਨ। ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਹਦਾਇਤ ਪੂਰੀ ਨਾ ਹੋ ਸਕੇ ਤਾਂ ਖਾਤੇ ਦੀ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਅਸੰਭਵ ਨਾ ਐਲਾਨੋ ਅਤੇ ਲੇਖ ਤੋਂ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ ਵਾਅਦੇ ਦੀ ਉਮੀਦ ਨਾ ਰੱਖੋ।
ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਗੁਆਚਣ ਲਈ Steam ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੱਸਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖੋ। ਜਨਤਕ ਸਵਾਲ ਵਿੱਚ ਨਾ ਪੇਸਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਖਾਤਾ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਨਾ ਦਿਓ। ਢੁੱਕਵੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੈਅ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸਲ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੀ ਜਾਂਚ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ।
ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਵੱਖ ਜਾਂਚੋ
ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਮਗਰੋਂ ਜਾਂਚੋ ਕਿ ਨਵਾਂ ਜੰਤਰ ਚਾਹਿਆ ਖਾਤਾ ਵਰਤਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ Steam Guard ਹਾਲਤ ਪੂਰੀ ਹੋਈ ਕਾਰਵਾਈ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ। ਐਪ ਵਿੱਚ ਸਫਲ ਲਾਗਇਨ ਸਾਰੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੰਮਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਲੱਗੀ ਐਪ ਤੋਂ ਨਤੀਜਾ ਕੱਢਣ ਦੀ ਥਾਂ ਤਬਦੀਲੀ ਜਾਂ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਦੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਮੰਨੋ। ਵੱਖ ਖਾਤੇ ਹੋਣ ਤਾਂ ਹਰ ਇੱਕ ਦੀ ਜਾਂਚੀ ਹਾਲਤ ਵੱਖ ਲਿਖੋ; ਇੱਕ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ।
ਸਮਰਥਿਤ ਜਾਂਚ ਢੁੱਕਵੀਂ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ, ਪਰ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨਾ ਰੋਕੋ ਜਾਂ ਜਾਂਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕੋ ਬਚਿਆ ਚੱਲਦਾ ਤਰੀਕਾ ਨਾ ਛੱਡੋ। ਮਕਸਦ ਚਾਹੀ ਨਵੀਂ ਪਹੁੰਚ ਹਾਲਤ ਪੱਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਉਸ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੁਰਾਣੇ ਜੰਤਰ ਦਾ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾਉਣਾ ਜਾਂਚ ਸੁਧਾਰਨ ਦੀ ਥਾਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸਬੂਤ ਜਾਂ ਪਹੁੰਚ ਹਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀਆਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਵੱਖ ਰੱਖੋ
ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਦਲਾਅ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀਆਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਬਾਰੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਖ਼ਾਸ ਨੋਟਿਸ ਅਧਿਕਾਰਤ ਇੰਟਰਫੇਸ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹੋ। ਪਛਾਣ ਦੀ ਸਫਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਵਟਾਂਦਰਾ ਜਾਂ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਰਤਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਵੱਖ ਹਾਲਤਾਂ ਹਨ। ਸਭ ਲਈ ਇੱਕੋ ਉਡੀਕ ਸਮੇਂ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਨਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਫਲ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸਾਰੀਆਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹਟਣ ਦਾ ਸਬੂਤ ਨਾ ਮੰਨੋ।
ਕਲਪਿਤ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕੇ ਪਰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਪਾਬੰਦੀ ਵੇਖੇ ਤਾਂ ਦੋਵੇਂ ਨਤੀਜੇ ਲਿਖੋ। ਤਬਦੀਲੀ ਦਾ ਸਵਾਲ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਪਾਬੰਦੀ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਹਨ। ਨੋਟਿਸ ਸਮਝੇ ਬਿਨਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਦਲਾਅ ਦੁਹਰਾਉਣ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਘੱਟ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਗਲੇ ਢੁੱਕਵੇਂ ਪੜਾਅ ਲਈ ਨੋਟਿਸ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਆਖਿਆ ਵਰਤੋ।
ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਜਾਂਚਾਂ ਮਗਰੋਂ ਪੁਰਾਣਾ ਜੰਤਰ ਛੱਡੋ
ਚਾਹੀ ਖਾਤਾ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਦੀਆਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਜਾਂਚਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਮਗਰੋਂ ਪੁਰਾਣਾ ਫ਼ੋਨ ਛੱਡਣ ਲਈ ਜੰਤਰ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਢੁੱਕਵੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਮੰਨੋ। ਲੇਖ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਹੁਕਮ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਅਤੇ ਇਹ ਨਹੀਂ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਕਿ ਖਾਤੇ ਦੇ ਕਿਹੜੇ ਸੈਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰਨੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਵੱਖ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਸਮਝੋ, ਅਪੁਸ਼ਟ ਤਬਦੀਲੀ ਦਾ ਛੋਟਾ ਰਾਹ ਨਹੀਂ।
ਹੋਰ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕੋਡ ਜਾਂ ਪੂਰੇ ਨਿੱਜੀ ਪਛਾਣ-ਚਿੰਨ੍ਹ ਦੱਸੇ ਬਿਨਾਂ ਉਪਲਬਧ ਪਹੁੰਚ ਤਰੀਕੇ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰੁਕਣ ਦਾ ਬਿੰਦੂ ਦੱਸੋ। Steam Support ਆਪ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਖਾਤੇ ਦੀ ਹਾਲਤ ਦਾ ਸਹੀ ਵਰਣਨ ਮਦਦਗਾਰ ਹੈ; ਅਜਨਬੀ ਨੂੰ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਸਾਧਨ ਦੇਣਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਫ਼ੋਨ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਦਰਜ ਨੰਬਰ ਜਾਂਚੋ, ਢੁੱਕਵਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤਬਦੀਲੀ ਜਾਂ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦਾ ਰਾਹ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਵੀਂ ਹਾਲਤ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ। ਖਾਤੇ ਦਾ ਲਾਗਇਨ, ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀਆਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਵੱਖ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਸਾਰੇ ਕੋਡ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖੋ।