Pirms tālruņa maiņas nošķiriet autentifikatora pārcelšanu no konta atkopšanas
Atjaunināts
Tālruņa nomaiņa nepierāda, ka Steam konta autentifikācija ir pārcelta. Vispirms pārbaudiet pieejamos piekļuves veidus: esošo autentifikatoru, kontā reģistrēto tālruņa numuru un, ja vajadzīgs, oficiālo atkopšanas ceļu. Plānota pārcelšana ar saglabātu piekļuvi atšķiras no konta atkopšanas pēc piekļuves zaudēšanas.
Pārbaudiet piekļuvi, neatklājot slepenos datus
Pirms atteikšanās no vecā tālruņa noskaidrojiet, vai esošo autentifikatoru var izmantot un vai kontrolējat kontā reģistrēto numuru. Tālrunis jūsu rokās un kontā norādītā numura kontrole ir atsevišķi fakti. Tāpēc ierīces un numura maiņa var prasīt atšķirīgu sagatavošanos. Īstos kodus nerakstiet piezīmēs, kuras kopīgojat ar citiem.
Pieņemsim, ka vecais tālrunis darbojas, bet reģistrētais numurs drīz vairs nebūs pieejams. Vispārīgs tālruņa maiņas saraksts, kas pārbauda tikai jaunās lietotnes instalēšanu, neņem vērā šo piekļuves nosacījumu. Pieejamos veidus pierakstiet privāti un salīdziniet ar aktuālajām oficiālajām pārcelšanas norādēm, pirms likvidējat piekļuvi, kas vēl var būt vajadzīga.
Izmantojiet pārcelšanu, ja vajadzīgā piekļuve ir pieejama
Aktuālās Steam autentifikatora norādes apraksta oficiālu pārcelšanas ceļu mobilajā lietotnē un pārbaudes soļus. Izmantojiet to, ja prasības atbilst jūsu situācijai. Lietotnes instalēšana, parasto tālruņa datu kopēšana vai pazīstams konta nosaukums neapstiprina autentifikatora pārcelšanu.
Hipotētiskā atbalstītā pārcelšanā ievērojiet lietotnes faktiskos pieprasījumus, nevis nemainīgu secību no veca ekrānuzņēmuma. Ja nepieciešama pārbaude ar reģistrēto numuru, noskaidrojiet, vai varat pabeigt šo soli. Ja trūkst priekšnosacījuma, pārcelšana paliek neatrisināta; neizdomājiet apiešanas paņēmienu un vairākkārt nenoņemiet un nepievienojiet aizsardzību.
Piekļuves zaudēšanu uzskatiet par atšķirīgu situāciju
Ja vajadzīgos piekļuves veidus nevarat izmantot, ievērojiet Steam norādes par konta atkopšanu. Pārcelšana ar esošu piekļuvi un atkopšana bez tās attiecas uz atšķirīgiem nosacījumiem. Nepaziņojiet, ka konts nav atkopjams tikai tāpēc, ka nevar izpildīt pārcelšanas pieprasījumu, un negaidiet no raksta atkopšanas solījumu.
Steam apraksta atkopšanas informāciju tālruņa vai autentifikatora zaudēšanas gadījumiem. Droši glabājiet to paredzētajai oficiālajai lietošanai. Neielīmējiet to publiskā jautājumā un nedodiet cilvēkam, kurš piedāvā pārcelt kontu jūsu vietā. Atbilstošais atbalsta process nosaka faktiskajam gadījumam vajadzīgo pārbaudi.
Atsevišķi pārbaudiet kontu un autentifikāciju
Pēc oficiālā procesa pārbaudiet, vai jaunā ierīce izmanto paredzēto kontu un vai attiecīgais Steam Guard stāvoklis atbilst pabeigtajai darbībai. Veiksmīga pieteikšanās lietotnē neapstiprina visas drošības funkcijas. Sekojiet dokumentētajam pārcelšanas vai atkopšanas pabeigšanas apstiprinājumam, nevis seciniet to no instalētas lietotnes. Ja jums ir atsevišķi konti, katra pārbaudīto stāvokli pierakstiet atsevišķi; viena apstiprināšana neapstiprina citus.
Ja atbalstīta pārbaude ir piemērota, apstipriniet piekļuvi, apzināti nebloķējot savu piekļuvi kontam un neatsakoties no vienīgā atlikušā darbīgā veida, lai sarežģītu testu. Mērķis ir noteikt paredzēto jauno piekļuves stāvokli. Vecās ierīces datu dzēšana pirms šī apstiprinājuma var noņemt noderīgus pierādījumus vai piekļuvi, nevis uzlabot pārbaudi.
Nošķiriet piekļuvi no darījumu ierobežojumiem
Oficiālajā saskarnē lasiet konkrētā konta paziņojumus par drošības izmaiņām un darījumu ierobežojumiem. Veiksmīga autentifikācija un atļauja mainīties ar priekšmetiem vai izmantot tirgu ir dažādi stāvokļi. Nesoliet visiem piemērojamu gaidīšanas periodu un neuzskatiet veiksmīgu piekļuvi par pierādījumu visu darījumu ierobežojumu atcelšanai.
Ja hipotētisks lietotājs var autentificēties jaunajā tālrunī, bet redz darījumu ierobežojumu, pierakstiet abus rezultātus. Pārcelšanas jautājums var būt atrisināts, kamēr ierobežojumam ir savi nosacījumi. Drošības izmaiņas atkārtošana, neizprotot paziņojumu, var mazināt salīdzinājuma lietderību. Atbilstošajam nākamajam solim izmantojiet paziņojuma oficiālo skaidrojumu.
Atsakieties no vecās ierīces pēc vajadzīgajām pārbaudēm
Kad paredzētā piekļuve kontam un oficiālās pabeigšanas pārbaudes ir apstiprinātas, ievērojiet atbilstošās ierīces un konta norādes, atsakoties no vecā tālruņa. Raksts nenosaka dzēšanu un neizlemj, kuras konta sesijas atsaukt. Tās ir atsevišķas darbības ar savām prasībām, nevis saīsne neapstiprinātai pārcelšanai.
Ja palīdzība vēl vajadzīga, aprakstiet pieejamos piekļuves veidus un vietu, kur oficiālais process apstājas, neatklājot kodus vai pilnus privātos identifikatorus. Paši atveriet Steam atbalstu oficiālajā vietnē. Precīzs konta stāvokļa apraksts palīdz; autentifikācijas līdzekļu došana svešiniekam nav procedūras daļa.
Pirms tālruņa maiņas pārbaudiet esošo piekļuvi un reģistrēto numuru, izvēlieties piemēroto oficiālo pārcelšanas vai atkopšanas ceļu un apstipriniet jauno stāvokli pirms atteikšanās no piekļuves. Nošķiriet pieteikšanos kontā, autentifikatora procedūras pabeigšanu un darījumu ierobežojumus, sargājot visus kodus visā procesa laikā.