Bago magpalit ng telepono, ihiwalay ang paglipat ng authenticator sa pagbawi ng account
Na-update
Hindi patunay ang pagpapalit ng telepono na nailipat na ang authentication ng iyong Steam account. Suriin muna ang mga paraan ng pag-access na magagamit pa: ang kasalukuyang authenticator, ang numerong nakarehistro sa account at ang opisyal na paraan ng pagbawi kung kailangan. Iba ang planadong paglipat habang may access pa sa pagbawi ng account matapos mawala ang access.
Suriin ang access nang hindi inilalantad ang mga sikreto
Bago bitawan ang lumang telepono, alamin kung magagamit ang kasalukuyang authenticator at kung kontrolado mo ang numerong nakarehistro sa account. Magkaibang bagay ang teleponong hawak mo at ang kontrol sa nakarehistrong numero. Kaya maaaring magkaiba ang paghahanda para sa pagpapalit ng device at numero. Huwag ilagay ang tunay na mga code sa mga talang ibinabahagi sa iba.
Ipagpalagay na gumagana pa ang lumang telepono ngunit malapit nang hindi magamit ang nakarehistrong numero. Hindi matutukoy ang kondisyong ito ng isang pangkalahatang checklist na nagtatanong lamang kung naka-install na ang bagong app. Itala nang pribado ang mga magagamit na paraan at ihambing sa kasalukuyang opisyal na tagubilin sa paglipat bago alisin ang access na maaaring kailanganin pa.
Gamitin ang paglipat kapag may kinakailangang access
Inilalarawan ng kasalukuyang gabay ng Steam sa authenticator ang opisyal na paraan ng paglipat sa mobile app at ang mga hakbang sa verification. Gamitin ito kapag ang mga kinakailangan ay angkop sa iyong sitwasyon. Hindi nagpapatunay ng paglipat ng authenticator ang pag-install ng app, pagkopya ng pangkalahatang data ng telepono o pagkakita sa pamilyar na pangalan ng account.
Sa kathang-isip na sinusuportahang paglipat, sundin ang aktuwal na mga prompt ng app sa halip na nakapirming pagkakasunod mula sa lumang screenshot. Kung kailangan ng verification sa nakarehistrong numero, tiyaking magagawa mo ang hakbang. Kung kulang ang isang kinakailangan, hindi pa nalulutas ang paglipat; huwag mag-imbento ng paraan para lampasan ito o paulit-ulit na alisin at idagdag ang proteksiyon.
Ituring ang nawalang access bilang ibang sitwasyon
Kung hindi magamit ang mga kinakailangang paraan ng pag-access, sundin ang tulong ng Steam sa pagbawi ng account. Magkaiba ang mga kondisyong tinutugunan ng paglipat habang may access at ng pagbawi kapag wala nito. Huwag sabihing hindi na mababawi ang account dahil hindi makumpleto ang isang prompt sa paglipat, at huwag asahan ang pangako ng pagbawi mula sa artikulong ito.
Inilalarawan ng Steam ang impormasyon sa pagbawi kapag nawala ang telepono o authenticator. Itago ito nang ligtas para sa nilalayong opisyal na paggamit. Huwag ilagay sa pampublikong tanong o ibigay sa taong nag-aalok na ilipat ang account para sa iyo. Ang angkop na proseso ng support ang tumutukoy sa verification na kailangan sa aktuwal na kaso.
Hiwalay na i-verify ang account at authentication
Pagkatapos ng opisyal na proseso, suriin kung ang nilalayong account ang ginagamit ng bagong device at kung ang kaukulang Steam Guard status ay tumutugma sa nakumpletong gawain. Hindi nagpapatunay ng lahat ng security function ang matagumpay na login sa app. Sundin ang nakadokumentong kumpirmasyon ng pagkakumpleto ng paglipat o pagbawi sa halip na maghinuha mula sa naka-install na app. Kung may magkakahiwalay kang account, itala ang nasuring kalagayan ng bawat isa; hindi nakukumpirma ang iba sa pagkumpirma ng isa.
Kung angkop ang isang sinusuportahang verification, kumpirmahin ang access. Huwag sadyang hadlangan ang sarili mong pag-access sa account o bitawan ang natitirang nag-iisang gumaganang paraan para pahirapan ang pagsubok. Layunin nitong tiyakin ang nilalayong bagong kalagayan ng access. Maaaring mawala ang kapaki-pakinabang na ebidensiya o access sa pagbura ng lumang device bago ito makumpirma, sa halip na gumanda ang pagsubok.
Ihiwalay ang access sa mga limitasyon sa transaksiyon
Basahin sa opisyal na interface ang mga abisong partikular sa account tungkol sa pagbabago sa seguridad at mga limitasyon sa transaksiyon. Magkaibang kalagayan ang matagumpay na authentication at ang pahintulot na makipag-trade o gamitin ang market. Huwag mangako ng iisang panahon ng paghihintay para sa lahat o ituring ang matagumpay na access bilang patunay na nawala na ang lahat ng limitasyon.
Kung nakakapag-authenticate ang isang kathang-isip na user sa bagong telepono ngunit may nakikitang limitasyon sa transaksiyon, itala ang parehong resulta. Maaaring nalutas na ang paglipat habang may sarili pang mga kondisyon ang limitasyon. Maaaring hindi gaanong makatulong sa paghahambing ang pag-ulit ng pagbabago sa seguridad nang hindi nauunawaan ang abiso. Gamitin ang opisyal na paliwanag ng abiso para sa angkop na susunod na hakbang.
Bitawan ang lumang device matapos ang mga kailangang pagsusuri
Kapag nakumpirma na ang nilalayong access sa account at ang opisyal na mga pagsusuri ng pagkakumpleto, sundin ang angkop na gabay para sa device at account bago bitawan ang lumang telepono. Hindi nag-uutos ang artikulo ng pagbura o pumipili ng mga session ng account na babawiin. Mga hiwalay itong gawain na may sariling kinakailangan, hindi shortcut sa paglipat na hindi pa nakukumpirma.
Kung kailangan pa ng tulong, ilarawan ang mga magagamit na paraan ng pag-access at kung saan humihinto ang opisyal na proseso nang hindi inilalantad ang mga code o buong pribadong identifier. Buksan mismo ang Steam Support sa opisyal na site nito. Nakakatulong ang tumpak na paglalarawan ng kalagayan ng account; hindi bahagi ng proseso ang pagbibigay sa estranghero ng paraan para mag-authenticate.
Suriin ang kasalukuyang access at nakarehistrong numero bago magpalit ng telepono, piliin ang angkop na opisyal na paglipat o pagbawi at i-verify ang bagong kalagayan bago bitawan ang access. Ihiwalay ang login sa account, pagkakumpleto ng proseso ng authenticator at mga limitasyon sa transaksiyon, habang pinoprotektahan ang lahat ng code sa buong proseso.