WOOFY · Steam

ਮੇਰੀ ਗੇਮ ਕਿੱਥੇ ਗਈ? ਵੇਖੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਗਾਇਬ ਹੈ

ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਬਿਨਾਂ ਵੀ ਗੇਮ ਮੌਜੂਦਾ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਝਲਕ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਦਿਸ ਸਕਦੀ। ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਬੂਤ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਚੋ।

Steam ਗੇਮ ਲੱਭਣ ਜਾਂ ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕਿ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਹੋਰ ਜਾਂਚ ਕਿਉਂ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਫ਼ਾ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਜਾਂਚ, ਖਰੀਦ ਪੂਰੀ ਜਾਂ ਲਾਇਸੈਂਸ ਬਹਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ।

ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਦੀ ਝਲਕ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਜਾਂਚੋ

  1. ਗੇਮ ਦਾ ਸਹੀ ਨਾਮ ਅਤੇ ਐਡੀਸ਼ਨ ਉਸ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਮਿਲਾਓ ਜਿਸ ਨਾਲ ਖਰੀਦ ਜਾਂ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਹੋਈ ਸੀ। ਰਸੀਦ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂਚੋ; ਜਾਣਿਆ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਨਾਮ ਆਪਣੇ ਆਪ ਖਰੀਦ ਵਾਲਾ ਖਾਤਾ ਪੱਕਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਰਸੀਦਾਂ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਨਤਕ ਪੋਸਟਾਂ ਵਿੱਚ ਨਾ ਪਾਓ।
  2. ਡੈਸਕਟਾਪ Steam ਕਲਾਇੰਟ ਵਿੱਚ ਉਸ ਖਾਤੇ ਦੀ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਦੀ ਖੋਜ ਅਤੇ ਸੀਮਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਫ਼ਿਲਟਰ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੰਸਟਾਲ ਗੇਮਾਂ ਦੀ ਝਲਕ। Steam ਦੇ ਵੇਖੋ ਮੀਨੂ ਤੋਂ ਲੁਕਾਈਆਂ ਗੇਮਾਂ ਜਾਂਚੋ। ਜੇ ਗੇਮ ਲੁਕੀ ਹੈ ਤਾਂ ਉਸਦੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਾਰਵਾਈ ਨਾਲ ਲੁਕਾਉਣਾ ਬੰਦ ਕਰੋ; ਇਸ ਨਾਲ ਦਿੱਖ ਬਦਲਦੀ ਹੈ, ਮਲਕੀਅਤ ਨਹੀਂ।

ਅਜੇ ਅਸਪਸ਼ਟ ਖਰੀਦ ਜਾਂ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਚੋ

  1. Steam ਸਟੋਰ ਦੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਸੰਬੰਧਿਤ ਐਂਟਰੀ ਵੇਖੋ। ਲੰਬਿਤ ਜਾਂ ਅਸਫਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਪੂਰੀ ਹੋਈ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੈ। ਜੇ ਚੀਜ਼ DLC ਹੈ ਤਾਂ ਉਸਦੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਮੁੱਖ ਗੇਮ ਹੇਠ ਵੇਖੋ। ਦੁਕਾਨ ਤੋਂ ਲਈ ਕੁੰਜੀ ਲਈ ਪੱਕਾ ਕਰੋ ਕਿ ਇਸੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਐਕਟੀਵੇਟ ਹੋਈ ਹੈ; ਕੁੰਜੀ ਜਾਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਹੋਣਾ ਇੱਥੇ ਸਰਗਰਮ ਲਾਇਸੈਂਸ ਹੋਣ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਨਹੀਂ।
  2. ਜੇ ਸਹੀ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਪੂਰੀ ਹੋਈ ਪਰ ਗੇਮ ਅਜੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਦਿਸਦੀ, ਤਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰ ਸਕਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਕੇ ਹੀ ਸਾਈਨ ਆਉਟ ਅਤੇ ਮੁੜ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ। ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਂਝੀ ਗੇਮ ਲਈ ਮੌਜੂਦਾ ਸਾਂਝੀ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਚੋ। ਮਸਲਾ ਨਾ ਸੁਲਝੇ ਤਾਂ Steam Support ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਸਬੂਤ ਦਿਓ। ਮੁੜ ਖਰੀਦਣਾ ਜਾਂ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨਾ ਕਾਰਨ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਸਬੂਤ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਜਾਂਚ ਚੁਣੋ

ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਹਨ, ਪਰ ਮੌਜੂਦਾ ਖਾਤਾ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ

ਸਮਝਾਉਣ ਲਈ ਉਦਾਹਰਨ: ਗੇਮ ਇੰਸਟਾਲ ਹੈ, ਪਰ ਮੌਜੂਦਾ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਬਟਨ ਹੈ ਅਤੇ ਰਸੀਦ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਖਾਤੇ ਦੀ ਹੈ। ਖਰੀਦ ਵਾਲੇ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਪੱਕੀ ਕਰੋ। ਉਹੀ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਲਾਇਸੈਂਸ ਤਬਦੀਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।

ਖਰੀਦ ਅਜੇ ਲੰਬਿਤ ਹੈ

ਸਮਝਾਉਣ ਲਈ ਉਦਾਹਰਨ: ਗੇਮ ਨਹੀਂ ਦਿਸਦੀ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਦੀ ਐਂਟਰੀ ਲੰਬਿਤ ਹੈ। ਉਸ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਹਦਾਇਤਾਂ ਜਾਂਚੋ। ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਦੇ ਫ਼ਿਲਟਰ ਬਦਲਣਾ ਜਾਂ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨਾ ਲੰਬਿਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਖਰੀਦ ਨਹੀਂ ਬਣਾ ਸਕਦਾ।

ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਵੱਖਰੇ ਨਤੀਜੇ ਹਨ

ਲੁਕੀ ਗੇਮ ਲੱਭਣ ਨਾਲ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਿੱਥੇ ਦਰਜ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਖਰੀਦ ਪੂਰੀ ਹੋਣ, ਸਾਂਝੀ ਪਹੁੰਚ ਜਾਰੀ ਰਹਿਣ, ਸੇਵ ਮੌਜੂਦ ਹੋਣ ਜਾਂ ਹਰ ਮੋਡ ਚੱਲਣ ਦਾ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ। ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਸਵਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਸੁਲਝਾਉਣੇ ਹਨ।

ਖਾਤਾ ਮਿਲਾਓ, ਝਲਕ ਦੀਆਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹਟਾਓ, ਫਿਰ ਅਜੇ ਅਪੁਸ਼ਟ ਖਰੀਦ ਜਾਂ ਸਾਂਝੀ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਚੋ।