WOOFY · Steam

എന്റെ ഗെയിം എവിടെ? എന്താണ് കാണാത്തതെന്ന് പരിശോധിക്കൂ

ഫയലുകൾ നഷ്ടപ്പെട്ടിട്ടില്ലെങ്കിലും നിലവിലെ ലൈബ്രറി കാഴ്ചയിൽ ഗെയിം കാണാതിരിക്കാം. അക്കൗണ്ടും വാങ്ങിയതിന്റെ തെളിവും ആദ്യം നോക്കുക; ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ മാറ്റുന്നതിനു മുമ്പ് ദൃശ്യതയും പ്രവേശനവും പരിശോധിക്കുക.

Steam ഗെയിം കണ്ടെത്താനോ പ്രവേശനം കൂടുതൽ പരിശോധിക്കേണ്ടതെന്തെന്ന് മനസ്സിലാക്കാനോ ഉള്ള സഹായം. ഈ പേജിന് അക്കൗണ്ട് പരിശോധിക്കാനോ വാങ്ങൽ പൂർത്തിയാക്കാനോ ലൈസൻസ് പുനഃസ്ഥാപിക്കാനോ കഴിയില്ല.

അക്കൗണ്ടും ലൈബ്രറി കാഴ്ചയും വേർതിരിക്കുക

  1. ഗെയിമിന്റെ കൃത്യമായ പേരും പതിപ്പും വാങ്ങാനോ സജീവമാക്കാനോ ഉപയോഗിച്ച അക്കൗണ്ടുമായി ഒത്തുനോക്കുക. രസീതും അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങളും സ്വകാര്യമായി പരിശോധിക്കുക; പരിചിതമായ പ്രൊഫൈൽ പേര് മാത്രം വാങ്ങാൻ ഉപയോഗിച്ച അക്കൗണ്ട് ഉറപ്പാക്കില്ല. രസീതുകളും അക്കൗണ്ട് തിരിച്ചറിയൽ വിവരങ്ങളും പൊതുപോസ്റ്റുകളിൽ ഇടരുത്.
  2. ഡെസ്ക്ടോപ്പ് Steam ക്ലയന്റിലെ ആ അക്കൗണ്ടിന്റെ ലൈബ്രറിയിൽ തിരച്ചിലും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തവ മാത്രം പോലുള്ള നിയന്ത്രിത ഫിൽട്ടറുകളും നീക്കുക. Steam-ന്റെ കാഴ്ച മെനുവിൽ മറച്ച ഗെയിമുകൾ പരിശോധിക്കുക. ഗെയിം മറച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ അതിന്റെ നിയന്ത്രണ നടപടിയിലൂടെ മറയ്ക്കൽ ഒഴിവാക്കുക; ഇത് ദൃശ്യതയാണ് മാറ്റുന്നത്, ഉടമസ്ഥതയല്ല.

ഇനിയും വ്യക്തമല്ലാത്ത വാങ്ങലോ പ്രവേശനമോ പരിശോധിക്കുക

  1. Steam സ്റ്റോറിലെ വാങ്ങലിന് വാങ്ങൽ ചരിത്രത്തിലെ ബന്ധപ്പെട്ട രേഖ പരിശോധിക്കുക. കാത്തിരിക്കുന്നതോ പരാജയപ്പെട്ടതോ ആയ ഇടപാട് പൂർത്തിയായ വാങ്ങലിൽനിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണ്. ഇനം DLC ആണെങ്കിൽ അതിന്റെ അടിസ്ഥാന ഗെയിമിൽ നോക്കുക. കടയിൽനിന്നുള്ള കീ ആണെങ്കിൽ ഈ അക്കൗണ്ടിൽ സജീവമാക്കിയെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക; കീ അല്ലെങ്കിൽ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത ഫയലുകൾ ഉള്ളത് ഇവിടെ സജീവ ലൈസൻസ് ഉള്ളതിന് തുല്യമല്ല.
  2. ശരിയായ അക്കൗണ്ടിൽ വാങ്ങൽ പൂർത്തിയായിട്ടും ഗെയിം കാണുന്നില്ലെങ്കിൽ വീണ്ടും പ്രവേശിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കിയശേഷം മാത്രം സൈൻ ഔട്ട് ചെയ്ത് വീണ്ടും സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക. മുമ്പ് പങ്കിട്ട ഗെയിമിന് നിലവിലെ പങ്കിടൽ പ്രവേശനം പരിശോധിക്കുക. പ്രശ്നം തുടർന്നാൽ Steam Support-ന്റെ സ്വകാര്യ സഹായക്രമത്തിലൂടെ വാങ്ങലിന്റെയും അക്കൗണ്ടിന്റെയും തെളിവുകൾ നൽകുക. വീണ്ടും വാങ്ങുന്നതോ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നതോ കാരണം കണ്ടെത്തലല്ല.

തെളിവിന് അനുയോജ്യമായ പരിശോധന തിരഞ്ഞെടുക്കുക

ഫയലുകളുണ്ട്, പക്ഷേ നിലവിലെ അക്കൗണ്ട് വാങ്ങാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നു

വിശദീകരണത്തിനുള്ള ഉദാഹരണം: ഗെയിം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ നിലവിലെ അക്കൗണ്ടിൽ വാങ്ങൽ ബട്ടൺ കാണുന്നു; രസീത് മറ്റൊരു അക്കൗണ്ടിന്റേതാണ്. വാങ്ങാൻ ഉപയോഗിച്ച അക്കൗണ്ടിലൂടെ പ്രവേശനം ഉറപ്പാക്കുക. അതേ ഫയലുകൾ വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്താൽ ലൈസൻസ് കൈമാറില്ല.

വാങ്ങൽ ഇപ്പോഴും കാത്തിരിക്കുന്നു

വിശദീകരണത്തിനുള്ള ഉദാഹരണം: ഗെയിം കാണുന്നില്ല; വാങ്ങൽ രേഖ കാത്തിരിക്കുന്ന നിലയിലാണ്. ആ ഇടപാടിന്റെ നിലയും സഹായ നിർദേശങ്ങളും പരിശോധിക്കുക. ലൈബ്രറി ഫിൽട്ടറുകൾ മാറ്റുന്നതോ ഫയലുകൾ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്നതോ കാത്തിരിക്കുന്ന ഇടപാടിനെ പൂർത്തിയായ വാങ്ങലാക്കില്ല.

ദൃശ്യതയും പ്രവേശനവും വ്യത്യസ്ത ഫലങ്ങളാണ്

മറച്ച ഗെയിം കണ്ടെത്തുമ്പോൾ അത് ഏത് പട്ടികയിലാണെന്ന് അറിയാം. വാങ്ങൽ പൂർത്തിയായി, പങ്കിടൽ തുടരുന്നു, സേവ് ഫയലുകളുണ്ട്, എല്ലാ മോഡുകളും പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നിവ ഇതുകൊണ്ട് തെളിയില്ല. അക്കൗണ്ടിനുതന്നെ ബാധകമായ പ്രവേശന ചോദ്യങ്ങൾ സഹായവിഭാഗം പരിഹരിക്കണം.

അക്കൗണ്ട് ഒത്തുനോക്കി കാഴ്ചയിലെ നിയന്ത്രണങ്ങൾ നീക്കുക; തുടർന്ന് ഇനിയും ഉറപ്പാക്കാത്ത വാങ്ങലോ പങ്കിട്ട പ്രവേശനമോ പരിശോധിക്കുക.