കളിക്കുക ബട്ടൺ മടങ്ങിയാൽ പരിഹാരം തിരഞ്ഞെടുക്കും മുമ്പ് ആരംഭം എത്തിയ ഘട്ടം രേഖപ്പെടുത്തുക
പുതുക്കിയത്
കളിക്കുക ബട്ടൺ മടങ്ങുന്നത് നിരീക്ഷണമാണ്, കാരണമല്ല. ഉദ്ദേശിച്ച ആരംഭം എത്രത്തോളം മുന്നേറി എന്നും നിൽക്കുന്നതിന് മുമ്പ് എന്തു കണ്ടെന്നും ആദ്യം വിവരിക്കുക. ജോലി തുടങ്ങാനാവാത്ത ക്ലയന്റ്, പ്രവേശനം ആവശ്യപ്പെടുന്ന വേറൊരു ലോഞ്ചർ, ക്യാമ്പെയ്ൻ ലോഡ് ചെയ്യുമ്പോൾ പരാജയപ്പെടുന്ന ഗെയിം എന്നിവ വ്യത്യസ്ത പരിഹരിക്കാത്ത ചോദ്യങ്ങളാണ് അവശേഷിപ്പിക്കുന്നത്.
മറ്റൊരാൾക്ക് മനസ്സിലാകുന്ന ക്രമം എഴുതുക
കളിക്കുക അല്പനേരം മാറി ദൃശ്യമാകുന്ന ഗെയിം വിൻഡോ ഇല്ലാതെ മടങ്ങുന്നു എന്നു കരുതുക. തിരഞ്ഞെടുത്ത ഗെയിം, ആരംഭ ഓപ്ഷൻ, കണ്ട ബട്ടൺ ക്രമം, കാണിച്ച പിശക് ഉണ്ടെങ്കിൽ അത് എന്നിവ രേഖപ്പെടുത്തുക. പുറം ലോഞ്ചർ ആദ്യം പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടെങ്കിൽ അതും ഉൾപ്പെടുത്തുക. ഗെയിം ടൈറ്റിൽ സ്ക്രീനിലെത്തി പുരോഗതി ലോഡ് ചെയ്യുമ്പോൾ മാത്രം പരാജയപ്പെട്ടെങ്കിൽ ആരംഭിക്കുന്നില്ല എന്നു ചുരുക്കാതെ പിന്നീടുള്ള ആ പ്രവർത്തനം വിവരിക്കുക.
സ്ക്രീനിൽ കണ്ടതിൽ നിന്ന് പ്രക്രിയകളുടെ മറഞ്ഞ സ്വഭാവം അനുമാനിക്കരുത്. ദൃശ്യമായ വിൻഡോ ഇല്ലാത്തത് മാത്രം കാണാതായ ഫയൽ, തടഞ്ഞ എക്സിക്യൂട്ടബിൾ, തകർന്ന പ്രക്രിയ എന്നിവ തിരിച്ചറിയുന്നില്ല. നിരീക്ഷിച്ചതും ഇപ്പോഴും അറിയാത്തതും വേർതിരിക്കുക. ഒരു ഊഹത്തെ പിന്നീടുള്ള എല്ലാ മാറ്റത്തിന്റെയും അടിസ്ഥാനമാക്കാതെ രേഖകളിലുള്ള അടുത്ത പരിശോധന തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ഇതു സഹായിക്കുന്നു.
തയ്യാറെടുപ്പിനെ പരാജയപ്പെട്ട ശ്രമത്തിൽ നിന്ന് വേർതിരിക്കുക
ബന്ധപ്പെട്ട ക്ലയന്റ് നില പരിശോധിച്ച് പിന്തുണയുള്ള ഇന്റർഫേസിലൂടെ ആവശ്യമായ ഇൻസ്റ്റലേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ അപ്ഡേറ്റ് ഘട്ടങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കുക. തീരാത്ത തയ്യാറെടുപ്പും കളിക്കുക ബട്ടണിലേക്ക് മടങ്ങുന്ന അവസാനിച്ച ആരംഭശ്രമവും വ്യത്യസ്ത നിരീക്ഷണങ്ങളാണ്. ഗെയിം വിൻഡോ ഇല്ലാത്ത എല്ലാ സമയവും ഒരേ പരാജയമായി കാണരുത്.
ഒരു സാങ്കൽപ്പിക ഉദാഹരണത്തിൽ ക്ലയന്റ് തീരാത്ത ഗെയിം തയ്യാറെടുപ്പ് അറിയിക്കുന്നു. ആരംഭഫലങ്ങൾ താരതമ്യം ചെയ്യും മുമ്പ് രേഖകളിലുള്ള ആ മുൻവ്യവസ്ഥ പൂർത്തിയാക്കുക. മറ്റൊരു ഉദാഹരണത്തിൽ തയ്യാറെടുപ്പ് തീരുന്നു, പക്ഷേ അതേ പ്രവർത്തനം ഇപ്പോഴും ബട്ടണിലേക്ക് മടങ്ങുന്നു. പിന്നീടുള്ള പരാജയം അടുത്ത പരിശോധനയ്ക്കുള്ള ഉപയോഗപ്രദമായ അതിരാണ്. ഒരു നിശ്ചിത സമയം കഴിഞ്ഞാൽ എല്ലാ തയ്യാറെടുപ്പും തകരാറായെന്ന് പറയുന്ന സാർവത്രിക ദൈർഘ്യം സൃഷ്ടിക്കരുത്.
പുറം ലോഞ്ചറിന് പ്രത്യേക ശാഖ നൽകുക
വേറൊരു ലോഞ്ചർ തുറന്നാൽ അതിലെ യഥാർഥ സന്ദേശം വായിച്ച് ആ നിലയ്ക്ക് പ്രസാധകന്റെ പിന്തുണ ഉപയോഗിക്കുക. അക്കൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ സേവന അഭ്യർഥന സന്ദേശമില്ലാതെ അടയുന്ന ഗെയിം വിൻഡോയിൽ നിന്ന് വേറൊരു ശാഖയിലാണ്. Steam ബട്ടണിന്റെ നില മാത്രം പ്രസാധകന്റെ പ്രത്യേക പ്രവേശനവ്യവസ്ഥകൾ നിറവേറ്റിയെന്ന് ഉറപ്പിക്കുന്നില്ല.
അക്കൗണ്ടിന്റെ അനിശ്ചിതത്വം ലോഗിൻ വിവരങ്ങൾ പങ്കിട്ടോ സമൂഹമറുപടിയിലെ പരിചയമില്ലാത്ത സൈൻ-ഇൻ ലിങ്ക് പിന്തുടർന്നോ തീർക്കരുത്. ഔദ്യോഗിക ക്ലയന്റ് ഉപയോഗിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ സ്വതന്ത്രമായി ഔദ്യോഗിക പിന്തുണയിലെത്തുക. പൊതുവായ സ്ക്രീൻഷോട്ടിൽ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ ചേർക്കാതെ ലോഞ്ചർ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു എന്നും ഉദ്ദേശിച്ച ജോലി എവിടെ നിലച്ചെന്നും രേഖപ്പെടുത്തുക.
കണ്ട ഘട്ടത്തിന് രേഖകളിലുള്ള പരിശോധന തിരഞ്ഞെടുക്കുക
Steam-ന്റെ ആരംഭനിർദേശങ്ങളിൽ ഗെയിമിന്റെ സിസ്റ്റം ആവശ്യകതകളും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത ഫയലുകളുടെ സമഗ്രതാ പരിശോധനയും പോലുള്ളവ ഉൾപ്പെടുന്നു. യഥാർഥ കേസിന് അനുയോജ്യമായ നിർദേശങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക. ഫയൽ പരിശോധന ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത ഉള്ളടക്കം അന്വേഷിക്കാം; അക്കൗണ്ട്, വിദൂര സേവനം, പ്രത്യേക ക്യാമ്പെയ്ൻ എന്നിവ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നതിന് അത് തെളിവല്ല. പട്ടികയിലുള്ള ആവശ്യകത പരിശോധിക്കുന്നതും സ്വയമേവ ഹാർഡ്‌വെയർ തകരാർ നിർണയിക്കുന്നില്ല.
ഓരോ ബന്ധപ്പെട്ട ഇടപെടലിനും ചുരുക്ക താരതമ്യം സൂക്ഷിക്കുക: പ്രവർത്തനം, ഉണ്ടായ മാറ്റം, അടുത്തെത്തിയ ഘട്ടം. ആരംഭ ഓപ്ഷനുകൾ മാറ്റുകയും അതേ സമയം വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുകയും ചെയ്താൽ സംയുക്ത മാറ്റമായി രേഖപ്പെടുത്തുക. പിന്നാലെയുള്ള മെച്ചപ്പെടൽ ഏത് ഇടപെടലാണ് പ്രധാനമായതെന്ന് വിശ്വസനീയമായി തിരിച്ചറിയില്ല. ചെറിയ, ന്യായീകരണമുള്ള താരതമ്യം സാധാരണയായി വിശദീകരിക്കാത്ത മാറ്റങ്ങളുടെ നീണ്ട പട്ടികയെക്കാൾ കൂടുതൽ വിവരം നൽകും.
പിന്നീടുള്ള പരാജയങ്ങൾ മുൻപുരോഗതി മായ്ക്കാതിരിക്കട്ടെ
രേഖകളിലുള്ള പരിശോധന ഗെയിമിനെ ടൈറ്റിൽ സ്ക്രീനിലെത്തിക്കുന്നു, പക്ഷേ ഉദ്ദേശിച്ച ക്യാമ്പെയ്ൻ ഇപ്പോഴും പരാജയപ്പെടുന്നു എന്നു കരുതുക. ആരംഭം മെച്ചപ്പെട്ടു, ക്യാമ്പെയ്ൻ ലോഡിങ് പരിഹരിക്കാതെ തുടരുന്നു. ശരിയായി അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റമില്ല എന്നു മാത്രം പറയാതെ ഇരുഫലങ്ങളും സൂക്ഷിക്കുക. ഇപ്പോൾ ഏത് അതിര് അന്വേഷിക്കണമെന്ന് പിന്തുണ അറിയുകയും വിജയിച്ച ആരംഭപരിഹാരം മറ്റൊരു ജോലിക്കായി ആവർത്തിക്കാതിരിക്കുകയും ചെയ്യും.
അനുയോജ്യമായ പരീക്ഷണ സെഷനുമായി താരതമ്യം പ്രസാധകൻ പിന്തുണയ്ക്കുന്നിടത്ത് സംരക്ഷിച്ചിരിക്കുന്ന ഏക വിലപ്പെട്ട പുരോഗതി മാറ്റിയെഴുതാതെ ആ താരതമ്യം ഉപയോഗിക്കുക. പ്രവർത്തിക്കുന്ന പരീക്ഷണ സെഷനും പരാജയപ്പെടുന്ന നിലവിലെ ക്യാമ്പെയ്‌നും നിരീക്ഷിച്ച പരിധി ചുരുക്കാം, പക്ഷേ ക്യാമ്പെയ്ൻ പരാജയപ്പെടുന്നതിന്റെ കാരണം തെളിയിക്കുന്നില്ല. പുതിയ നില നിർബന്ധിക്കാൻ ഫയലുകൾ മായ്ക്കാതെ ഗെയിമിന്റെ പിന്തുണയുള്ള പുരോഗതി പരിശോധന പിന്തുടരുക.
എപ്പോൾ പിന്തുണ ചോദിക്കണമെന്ന് ഫലങ്ങളിൽ നിന്ന് തീരുമാനിക്കുക
അനുയോജ്യമായ രേഖപ്പെടുത്തിയ പരിശോധനകൾ ജോലി പരിഹരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ കൃത്യമായ ആരംഭക്രമം, ബന്ധപ്പെട്ട പതിപ്പ്, കാണിച്ച പിശക്, മാറ്റത്തിന് മുമ്പും ശേഷവുമുള്ള ഫലങ്ങൾ എന്നിവ തയ്യാറാക്കുക. ശരിയായ ഔദ്യോഗിക മാർഗത്തിലൂടെ ആവശ്യമായ വിവരം മാത്രം പങ്കിടുക. പൊതുവായി ചേർക്കും മുമ്പ് ലോഗുകളിലും സ്ക്രീൻഷോട്ടുകളിലും സ്വകാര്യ ഫയൽ പാതകളോ അക്കൗണ്ട് ഡാറ്റയോ ഉണ്ടോ എന്നു പരിശോധിക്കുക.
പരിഹരിക്കാത്ത പ്രശ്നത്തിന്റെ ഉപയോഗപ്രദമായ റിപ്പോർട്ട് ഏത് ഘട്ടം വിജയിച്ചു, ഉദ്ദേശിച്ച കളി എവിടെ നിൽക്കുന്നു എന്നു പറയുന്നു. വിജയത്തിന്റെ ഉപയോഗപ്രദമായ റിപ്പോർട്ട് യഥാർഥ ജോലി ആവർത്തിച്ചു എന്നും ഇപ്പോൾ എന്തു പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നും പറയുന്നു. അടുത്ത സമയത്തുള്ള അപ്ഡേറ്റ് കാരണമായെന്നോ അതേ പരിഹാരം എല്ലാ കളിക്കാർക്കും പ്രവർത്തിക്കുമെന്നോ രണ്ടിനും അവകാശപ്പെടേണ്ടതില്ല.
ആരംഭക്രമം രേഖപ്പെടുത്തുക, രേഖകളിലുള്ള മുൻവ്യവസ്ഥകൾ പൂർത്തിയാക്കുക, കണ്ട അതിരിനു യോജിച്ച ശാഖ പിന്തുടരുക. ബന്ധപ്പെട്ട മാറ്റത്തിന് ശേഷം അതേ ജോലി താരതമ്യം ചെയ്ത് മെച്ചപ്പെടലും ശേഷിച്ച പരാജയങ്ങളും സൂക്ഷിക്കുക. മടങ്ങുന്ന കളിക്കുക ബട്ടൺ കെട്ടിച്ചമച്ച നിർണയമില്ലാതെ പിന്തുണയ്ക്ക് വ്യക്തമായ ചോദ്യമാകും.