રમો બટન પાછું આવે ત્યારે સુધારો પસંદ કરતાં પહેલાં લોન્ચ ક્યાં સુધી પહોંચ્યું તે નોંધો
અપડેટ કરેલું
રમો બટન પાછું આવવું એક અવલોકન છે, કારણ નથી. પહેલાં વર્ણવો કે ઇચ્છિત લોન્ચ ક્યાં સુધી પહોંચ્યું અને અટકતાં પહેલાં શું દેખાયું. કામ શરૂ ન કરી શકતો ક્લાયન્ટ, ઍક્સેસ માંગતું અલગ લોન્ચર અને અભિયાન લોડ કરતી વખતે નિષ્ફળ થતી ગેમ જુદા વણઉકેલ્યા પ્રશ્નો છોડે છે.
બીજી વ્યક્તિ સમજી શકે એવો ક્રમ લખો
ધારો કે રમો થોડી વાર બદલાય અને દેખાતી ગેમ વિન્ડો વિના પાછું આવે. પસંદ કરેલી ગેમ, લોન્ચ વિકલ્પ, જોવાયેલો બટન ક્રમ અને દેખાડેલી ભૂલ હોય તો નોંધો. બાહ્ય લોન્ચર પહેલાં દેખાયું હોય તો તેનો સમાવેશ કરો. ગેમ શીર્ષક સ્ક્રીન સુધી પહોંચી અને માત્ર પ્રગતિ લોડ કરતી વખતે નિષ્ફળ થઈ હોય તો તેને લોન્ચ થતી નથી એમ ટૂંકાવવાને બદલે પછીની તે ક્રિયા વર્ણવો.
સ્ક્રીન પર દેખાયેલી બાબતો પરથી પ્રક્રિયાના છુપા વર્તનનું અનુમાન ન કરો. દેખાતી વિન્ડો ન હોવી પોતે જ ગુમ ફાઇલ, અટકાવાયેલી એક્ઝિક્યુટેબલ ફાઇલ કે ક્રેશ થયેલી પ્રક્રિયા ઓળખતી નથી. જોવાયેલું અને હજુ અજાણ્યું અલગ રાખો. તેથી અનુમાનને પછીના દરેક ફેરફારનો આધાર બનાવ્યા વિના દસ્તાવેજમાં જણાવેલી આગળની તપાસ પસંદ કરવી સરળ બને છે.
તૈયારીને નિષ્ફળ પ્રયાસથી અલગ કરો
સંબંધિત ક્લાયન્ટ સ્થિતિ તપાસો અને સમર્થિત ઇન્ટરફેસથી જરૂરી ઇન્સ્ટોલ અથવા અપડેટ પગલાં પૂરાં કરો. અધૂરી તૈયારી અને પૂરો થયેલો લોન્ચ પ્રયાસ જે રમો પર પાછો આવે તે જુદાં અવલોકનો છે. ગેમ વિન્ડો વિના પસાર થતા દરેક સમયને એક જ નિષ્ફળતા ન ગણો.
કાલ્પનિક ઉદાહરણમાં ક્લાયન્ટ ગેમની અધૂરી તૈયારી જણાવે છે. લોન્ચ પરિણામો સરખાવતાં પહેલાં દસ્તાવેજમાં જણાવેલી તે પૂર્વશરત પૂરી કરો. બીજા ઉદાહરણમાં તૈયારી પૂરી થાય છે છતાં એ જ ક્રિયા હજુ બટન પર પાછી આવે છે. પછીની નિષ્ફળતા આગળની તપાસ માટે ઉપયોગી સીમા છે. એવી સર્વત્ર લાગુ અવધિ ન બનાવો જેના પછી દરેક તૈયારીને બગડેલી કહેવાય.
બાહ્ય લોન્ચરને પોતાની શાખા આપો
અલગ લોન્ચર ખૂલે તો તેનો વાસ્તવિક સંદેશ વાંચો અને તે સ્થિતિ માટે પ્રકાશકની સહાય લો. ખાતા કે સેવાની વિનંતી સંદેશ વિના બંધ થતી ગેમ વિન્ડોથી અલગ શાખામાં આવે છે. માત્ર Steam બટનની સ્થિતિ પ્રકાશકની અલગ ઍક્સેસ જરૂરિયાતો પૂરી થઈ હોવાની ખાતરી આપતી નથી.
ખાતા વિશેની અનિશ્ચિતતા લૉગિન માહિતી વહેંચીને કે સમુદાયના જવાબની અજાણી સાઇન-ઇન લિંક અનુસરીને ઉકેલશો નહીં. સત્તાવાર ક્લાયન્ટ વાપરો અથવા સ્વતંત્ર રીતે સત્તાવાર સહાય સુધી પહોંચો. જાહેર સ્ક્રીનશોટમાં ખાનગી ખાતાની વિગતો મૂક્યા વિના નોંધો કે લોન્ચર દેખાયું અને ઇચ્છિત કામ ક્યાં અટક્યું.
જોવાયેલા તબક્કા માટે દસ્તાવેજમાં જણાવેલી તપાસ પસંદ કરો
Steamની લોન્ચ સૂચનાઓમાં ગેમની સિસ્ટમ જરૂરિયાતો અને ઇન્સ્ટોલ થયેલી ફાઇલોની અખંડતા તપાસ જેવી બાબતો છે. વાસ્તવિક કેસને લાગુ સૂચનાઓ વાપરો. ફાઇલ તપાસ ઇન્સ્ટોલ થયેલી સામગ્રી તપાસી શકે છે; તે ખાતું, દૂરસ્થ સેવા કે ચોક્કસ અભિયાન કાર્યરત હોવાનો પુરાવો નથી. જણાવેલી જરૂરિયાતો તપાસવી પણ આપમેળે હાર્ડવેરનું નિદાન કરતી નથી.
દરેક સંબંધિત હસ્તક્ષેપ માટે ટૂંકી સરખામણી રાખો: ક્રિયા, થયેલો ફેરફાર અને આગળ પહોંચેલો તબક્કો. જો તમે લોન્ચ વિકલ્પો બદલો અને એકસાથે ફરી ઇન્સ્ટોલ કરો, તો સંયુક્ત ફેરફાર તરીકે નોંધો. પછીનો સુધારો વિશ્વસનીય રીતે નક્કી કરી શકતો નથી કે કયો હસ્તક્ષેપ મહત્વનો હતો. નાની, વાજબી સરખામણી સામાન્ય રીતે સમજાવ્યા વિનાના ફેરફારોની લાંબી યાદી કરતાં વધુ માહિતી આપે છે.
પછીની નિષ્ફળતાઓને પહેલાંની પ્રગતિ ભૂંસવા ન દો
ધારો કે જણાવેલી તપાસ ગેમને શીર્ષક સ્ક્રીન સુધી પહોંચવા દે છે પણ ઇચ્છિત અભિયાન હજુ નિષ્ફળ થાય છે. શરૂઆત સુધરી છે અને અભિયાન લોડ થવાની સમસ્યા વણઉકેલી છે. માત્ર ઠીક થયું કે બદલાયું નથી કહેવાને બદલે બંને પરિણામો રાખો. સહાયને ખબર પડે છે કે હવે કઈ સીમાની તપાસ જોઈએ અને શરૂઆત માટેનો સફળ સુધારો બીજા કામ માટે ફરી ન થાય.
જ્યાં પ્રકાશક યોગ્ય ટેસ્ટ સત્ર સાથેની સરખામણીને સમર્થન આપે, ત્યાં એકમાત્ર મૂલ્યવાન સાચવેલી પ્રગતિ પર લખ્યા વિના તેનો ઉપયોગ કરો. કાર્યરત ટેસ્ટ સત્ર અને નિષ્ફળ હાલનું અભિયાન જોવાયેલો વ્યાપ ઘટાડી શકે પણ અભિયાનની નિષ્ફળતાનું કારણ સાબિત કરતા નથી. નવી સ્થિતિ લાદવા ફાઇલો કાઢવાને બદલે ગેમની સમર્થિત પ્રગતિ તપાસ અનુસરો.
પરિણામો પરથી સહાય ક્યારે માંગવી તે નક્કી કરો
લાગુ દસ્તાવેજી તપાસો કામ ઉકેલે નહીં તો ચોક્કસ લોન્ચ ક્રમ, સંબંધિત આવૃત્તિ, દેખાડેલી ભૂલ અને ફેરફાર પહેલાં તથા પછીનાં પરિણામો તૈયાર કરો. યોગ્ય સત્તાવાર માધ્યમથી માત્ર જરૂરી માહિતી વહેંચો. જાહેર રીતે જોડતાં પહેલાં લૉગ અને સ્ક્રીનશોટમાં વ્યક્તિગત ફાઇલ પાથ કે ખાતાનો ડેટા તપાસો.
વણઉકેલી સમસ્યાનો ઉપયોગી અહેવાલ જણાવે છે કે કયાં પગલાં સફળ થયાં અને ઇચ્છિત રમત ક્યાં અટકે છે. સફળતાનો ઉપયોગી અહેવાલ જણાવે છે કે મૂળ કામ ફરી કરાયું અને હવે શું કાર્ય કરે છે. કોઈને દાવો કરવાની જરૂર નથી કે સમયની દૃષ્ટિએ નજીકનું અપડેટ કારણ હતું અથવા એ જ સુધારો દરેક ખેલાડી માટે કામ કરશે.
લોન્ચ ક્રમ નોંધો, દસ્તાવેજમાં જણાવેલી પૂર્વશરતો પૂરી કરો અને જોવાયેલી સીમાને અનુરૂપ શાખા અનુસરો. સંબંધિત ફેરફાર પછી એ જ કામ સરખાવી સુધારા તથા બાકી નિષ્ફળતાઓ બંને રાખો. પાછું આવતું રમો બટન બનાવટી નિદાન વિના સહાય માટે વધુ સ્પષ્ટ પ્રશ્ન બને છે.