خاندانی گیم کا غائب ہونا اور کاپی کا دستیاب نہ ہونا الگ جانچ چاہتے ہیں
تازہ کاری
رکن کہہ سکتا ہے کہ مشترکہ گیم غائب ہے، جبکہ اصل مسئلہ چھپی لائبریری انٹری، شیئرنگ سے خارج گیم یا قابل استعمال کاپی کا دستیاب نہ ہونا ہو۔ درست مشاہدے سے شروع کریں۔ گیم نظر آتی ہے یا نہیں، یہ خاندان اسے شیئر کر سکتا ہے یا نہیں اور منصوبہ بند کھیل کی نشست کاپی استعمال کر سکتی ہے یا نہیں، الگ سوال ہیں۔ ایک کا حل باقی کو خود بخود حل نہیں کرتا۔
مرمت چننے سے پہلے بتائیں کہ کیا غائب ہے
فرض کریں ایک رکن گیم ڈھونڈ لیتا ہے، دوسرا نہیں۔ پہلے لکھیں کہ دوسرا شخص لائبریری انٹری نہیں ڈھونڈ پاتا، ڈھونڈ لیتا ہے مگر گیم چلا نہیں سکتا، یا چلا لیتا ہے مگر مطلوبہ مواد میں داخل نہیں ہو سکتا۔ یہ مشاہدے الگ حدوں سے شروع ہوتے ہیں۔ سب کو غائب کہنا انسٹال فائلیں بدلنے کی ترغیب دے سکتا ہے، حالانکہ باقی سوال نظر آنے یا رسائی کے حق کا ہو سکتا ہے۔
مطلوبہ گیم اور ایڈیشن استعمال کریں اور عام انٹرفیس سے کلائنٹ میں ابھی دکھایا جانے والا اکاؤنٹ دیکھیں۔ موازنہ کامیاب کرنے کے لیے پاس ورڈ شیئر یا دوسرے شخص کے طور پر لاگ ان نہ کریں۔ ہر شخص کی الگ رسائی کا احترام کرتے ہوئے موازنے کو طے کرنا چاہیے کہ کون سا اکاؤنٹ اور گیم دیکھ رہے ہیں۔
لائبریری کا منظر جانچیں مگر اسے لائسنس نہ سمجھیں
لائبریری کی متعلقہ تلاش، فلٹر اور گروپ بندی کے اختیارات دیکھیں۔ فلٹر شدہ فہرست دوسری صورت میں دستیاب گیم کو اس منظر سے چھپا سکتی ہے۔ منظر بدلنے سے انٹری ظاہر ہو تو نظر آنے کا نتیجہ درج کریں۔ اس سے ثابت نہیں ہوتا کہ منتخب کاپی منصوبہ بند نشست کے لیے خالی ہے یا اس میں مطلوبہ توسیع شامل ہے۔
فرضی صورت میں محدود منظر ہٹانے سے گیم نظر آتی ہے مگر چلانے کی حالت ابھی دستیابی کا مسئلہ بتاتی ہے۔ پہلے سوال کا جواب مل گیا؛ دوسرا باقی ہے۔ نئی نظر آنے والی انٹری کو ثبوت رکھیں اور بار بار فلٹر ہٹانے یا گیم دوبارہ انسٹال کرنے کے بجائے دکھائی جانے والی رسائی کی حالت پر جائیں۔
لاگو خاندانی اور شیئرنگ شرائط کی تصدیق کریں
Steam کے معاونت یافتہ انٹرفیس اور FAQ سے موجودہ خاندانی رکنیت اور اس گیم کی شیئرنگ اہلیت جانچیں۔ Steam Families ہر گیم کو شیئر کرنے کے قابل نہیں بناتا۔ شیئرنگ سے خارج گیم کا نتیجہ ایسی قابل شیئر گیم سے الگ ہوگا جس کی قابل استعمال کاپیاں مصروف ہیں۔ صرف رکنیت دوسرے رکن کے اکاؤنٹ کی ہر گیم کا عمومی حق نہیں دیتی۔
کلائنٹ خاندانی اہلیت یا رکنیت کا مسئلہ بتائے تو پیغام لکھیں اور Steam کی آفیشل معاونت کا راستہ اپنائیں۔ اس ثبوت کو گھرانے کے چھپے اشاروں کے قیاس سے نہ بدلیں اور انہیں چکمہ دینے کا مشورہ نہ دیں۔ اہلیت نامعلوم ہو تو نامعلوم رکھیں، غائب گیم کو خراب انسٹال فائلوں کا نتیجہ نہ سمجھیں۔
ایک وقت کی نشستوں کے لیے قابل استعمال کاپیاں گنیں
شیئرنگ کے لیے اہل گیم میں بیک وقت استعمال کا دستیاب کاپیوں سے موازنہ کریں۔ زیادہ اراکین کا مطلب زیادہ کاپیاں نہیں۔ دوسری نشست مطلوبہ کاپی استعمال کر رہی ہو تو منصوبہ بند بیک وقت کھیل ناکام ہو سکتا ہے، چاہے انٹری نظر آئے اور گیم قابل شیئر ہو۔ واقعی دکھائی جانے والی دستیابی استعمال کریں اور وقت کی پابندی کو تکنیکی طور پر گیم چلنے کی ناکامی سے الگ رکھیں۔
نشست کا وقت معاونت یافتہ طریقے سے بدلنا اس پابندی کو حل کر سکتا ہے۔ متبادل کاپی ملے تو مہم جاری رکھنے کے لیے قبول کرنے سے پہلے مواد دیکھیں۔ یکساں DLC کے بغیر کاپی مطلوبہ سیو کے لیے لازماً مساوی نہیں۔ کاپی بدلنے سے دستیابی حل ہو سکتی ہے مگر مواد کا الگ سوال پیدا ہو سکتا ہے۔
الگ کاپیوں کی توسیعات اکٹھی نہ کریں
پہچانیں کہ مطلوبہ نشست کون سی کاپی استعمال کرے گی اور اس میں ضروری DLC ہے یا نہیں۔ خاندان میں کسی کا توسیع رکھنا ثبوت نہیں کہ ہر منتخب کی جا سکنے والی کاپی میں وہ ہے۔ خاندانی لائبریریاں جوڑ کر فرضی ایڈیشن بنانے کے بجائے منصوبہ بند مہم کا منتخب کاپی کے مواد اور گیم کی معاونت یافتہ سیو مطابقت سے موازنہ کریں۔
فرض کریں کاپی بدلنے کے بعد بنیادی گیم چلتی ہے مگر متوقع مہم نہیں۔ چلنے کا نتیجہ محفوظ رکھیں اور مواد کی ضرورت دیکھیں۔ صرف ٹائٹل اسکرین چلنے سے مہم بحال نہ کہیں۔ انسٹال یا فراہمی کا مسئلہ باقی ہو تو رسائی کا حق واضح ہونے کے بعد متعلقہ DLC ہدایات استعمال کریں۔
اگلی درخواست میں آخری تصدیق شدہ حد استعمال کریں
مختصر نتیجہ لکھیں: اکاؤنٹ کا دیکھا ہوا منظر، گیم کی جانچی اہلیت، دکھائی جانے والی کاپی دستیابی اور مطلوبہ مواد۔ عوامی اسکرین شاٹ سے اکاؤنٹ شناخت اور نجی رکنیت تفصیل باہر رکھیں۔ “نظر آتی ہے مگر موزوں مواد والی قابل استعمال کاپی نہیں” کہنے والی مدد درخواست “شیئرنگ خراب ہے” سے زیادہ درست ہے۔
متعلقہ تبدیلی کے بعد مطلوبہ اکاؤنٹ اور مہم سے اصل کام دہرائیں۔ نظر آنے کی کامیاب جانچ، نیا وقت یا دوسری مہم مفید ہو سکتی ہے، مگر الگ نتائج ہیں۔ ہر متبادل حل کو اصل منصوبے کی تصدیق سمجھنے کے بجائے واقعی حاصل نتیجہ لکھیں۔
غائب یا روکی ہوئی درست حالت سے شروع کریں، پھر منظر، اہل رسائی، قابل استعمال کاپیاں اور ضروری مواد دیکھیں۔ متعلقہ شرط بدلنے کے بعد مطلوبہ کام دہرائیں۔ اس سے فرضی اکاؤنٹ تشخیص گھڑے بغیر لائبریری کا دکھائی دینا شیئرنگ حقوق اور نشست کی دستیابی سے الگ رہتا ہے۔