DLC কিনেছেন, কিন্তু ব্যবহার করতে পারছেন না? অপূর্ণ শর্তটি খুঁজুন

বিষয়বস্তু ও সরবরাহের অবস্থা শনাক্ত করুন

1. স্টোর পৃষ্ঠার নির্দিষ্ট DLC এবং প্রয়োজনীয় মূল গেম আপনার লাইব্রেরির সঙ্গে মিলিয়ে দেখুন। কাছাকাছি নামের সংস্করণ বা পরবর্তী গেম নিশ্চিত প্রমাণ নয়। বিষয়বস্তু প্রকাশিত হয়েছে এবং আপনার কেনাকাটায় অন্তর্ভুক্ত আছে কি না দেখুন।
2. মূল গেমের Steam প্রোপার্টিজে DLC তালিকা ও ইনস্টলেশনের অবস্থা দেখুন। কেনা জিনিস না থাকলে Steam সহায়তায় যোগাযোগের আগে ব্যক্তিগতভাবে লগইন করা অ্যাকাউন্ট ও কেনাকাটার ইতিহাস যাচাই করুন। অর্থপ্রদানের তথ্য প্রকাশ্যে দেবেন না।
3. DLC তালিকায় থাকলে উপলব্ধ ইনস্টলেশন নিয়ন্ত্রণ ও অপেক্ষমাণ ডাউনলোড দেখুন। গেমের নির্দেশ মেনে চলুন: কিছু বিষয়বস্তু মূল ইনস্টলেশনেই থাকে, অন্যগুলো আলাদা ডাউনলোড হয়। আলাদা ডাউনলোড না হওয়া নিজে থেকেই ব্যর্থতার প্রমাণ নয়।

গেমের ভেতরে প্রতিশ্রুত ফল যাচাই করুন

1. DLC ব্যবহারের নির্দেশ পড়ুন। নির্দিষ্ট মেনু, অভিযানের অগ্রগতি, চরিত্র বা গেমের বাইরে আলাদা ফাইল প্রয়োজন হতে পারে। প্রতিটি সম্প্রসারণ লাইব্রেরিতে নতুন গেম হিসেবে দেখা যাবে ধরে নেবেন না।
2. প্রয়োজনীয় স্থানান্তর শেষ করুন, লিখিত নির্দেশ অনুযায়ী পুনরায় চালু বা সক্রিয় করার ধাপ অনুসরণ করুন এবং নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু নির্ধারিত জায়গায় দেখুন। যা নিশ্চিত করতে পারেন তা লিখুন: তালিকায় আছে, ইনস্টল হয়েছে, ব্যবহারের শর্ত পূরণ হয়েছে, ফল দেখা যাচ্ছে।
3. তবুও ফল না দেখলে সংশ্লিষ্ট সহায়তা দলকে গেম ও DLC-এর নাম, সংস্করণ, নির্ভুল ত্রুটির বিবরণ এবং শেষ নিশ্চিত ধাপ জানান। ফাইল যাচাই মালিকানা দিতে বা অভিযানের শর্ত পূরণ করতে পারে না।

পরের যাচাইটি বেছে নিন