WOOFY · Steam

ಇನ್ನಷ್ಟು ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಶೀಲನೆ ಆಟದ ಸಮಯ ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮೊದಲು ಮರುಪಾವತಿಯ ಮುಂದಿನ ಹೆಜ್ಜೆ ನಿರ್ಧರಿಸಿ

ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಹಲವು ಭಾಗಗಳಿವೆ: ಆಟ ಮಾರಿದವರು ಯಾರು, ಯಾವ ಖರೀದಿ ಪ್ರಕಾರ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಷರತ್ತು ಹೊಂದಿವೆಯೇ ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಯ ನಂತರ ಏನಾಯಿತು. ಇವುಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

Steam ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಆಟಗಳಿಗೆ. DLC, ಬಂಡಲ್, ಉಡುಗೊರೆ, ಆಟದೊಳಗಿನ ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಇತರ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಅವರದೇ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. ಈ ಪುಟ ಒಂದು ಬೇಡಿಕೆಯ ತೀರ್ಪು ನೀಡಲಾರದು.

ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಷರತ್ತು ಗುರುತಿಸಿ

  1. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ Steam ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ಹುಡುಕಿ, ಮಾರಾಟಗಾರ, ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ವಸ್ತು ಪ್ರಕಾರ ಖಚಿತಪಡಿಸಿ. ಬೇರೆ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಪಡೆದ ಕೀ ಸೇರಿದಂತೆ Steam ಹೊರಗಿನ ಖರೀದಿಗೆ Steam ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ; ಆ ಮಾರಾಟಗಾರರ ವಿಧಾನ ವಿಚಾರಿಸಿ.
  2. ಸಾಮಾನ್ಯ Steam ಸ್ಟೋರ್ ಆಟಕ್ಕೆ ಮಾನಕ ನಿಯಮವು ಖರೀದಿಯಿಂದ 14 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ವಿನಂತಿ ಮತ್ತು 2 ಗಂಟೆಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಆಟದ ಸಮಯವನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ. ಎರಡೂ ಷರತ್ತು ನೋಡಿ. ಸರಿಯಾಗಿ 2 ಗಂಟೆ ಎಂದರೆ 2 ಗಂಟೆಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಅಲ್ಲ; ಕಡಿಮೆ ಆಡಿರುವುದರಿಂದ ಖರೀದಿಯ ಅವಧಿ ಮಿತಿ ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ.
  3. ಮರುಪಾವತಿ ಬೇಕಿದ್ದರೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಪರಿಹಾರ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ಮಾತ್ರ ಆಟದ ಸಮಯ ಹೆಚ್ಚಿಸಬೇಡಿ. ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಸಮಯವೂ ಎಣಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆ; ನಿಮ್ಮ ಅಂದಾಜಿಗಿಂತ Steam ದಾಖಲಿಸಿದ ಸಮಯ ಬಳಸಿ. ಮಾನಕ ಷರತ್ತಿನ ಹೊರಗೂ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕಾಗಿ ವಿನಂತಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಅನುಮೋದನೆ ಖಚಿತವಲ್ಲ. ವಿಶೇಷ ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತ ನೀತಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ಸರಿಯಾದ ವಿನಂತಿ ಸಲ್ಲಿಸಿ ಅದರ ಸ್ಥಿತಿ ಓದಿ

  1. Steam ಬೆಂಬಲದಲ್ಲಿ ಸಂಬಂಧಿತ ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ವಿಷಯ ಆರಿಸಿ. ಕಾರಣವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ ಮತ್ತು ನೀಡಿರುವ ಮರುಪಾವತಿ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೊದಲು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ; ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್, ಪಾವತಿ ವಿವರಗಳು ಅಥವಾ ಖರೀದಿ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಚರ್ಚೆಯಲ್ಲಿ ಹಂಚಬೇಡಿ.
  2. ಸ್ವೀಕೃತಿ ದೃಢೀಕರಣ ಉಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಉತ್ತರದಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಿತಿ ನೋಡಿ. ಸಲ್ಲಿಕೆ, ಅನುಮೋದನೆ ಮತ್ತು ಹಣ ಜಮಾ ಆಗುವುದು ಬೇರೆ ಸ್ಥಿತಿಗಳು. ಬಾಕಿ ವಿನಂತಿ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಸೂಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ; ಅನುಮೋದನೆಯ ನಂತರ ಬಾಕಿ ಇರುವ ಹಣ ಮುಂದಿನ ಹಂತವಾಗಿದೆ.
  3. ಅನುಮೋದಿತವಾದರೆ ಉತ್ತರದಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ಸಮಯ ನೋಡಿ. ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದ ಹಣ ಬರದಿದ್ದರೆ ವಿನಂತಿಯ ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ಸೂಕ್ತ ಬೆಂಬಲ ಮಾರ್ಗದಲ್ಲಿ ವಿಚಾರಿಸಿ. ತಿರಸ್ಕೃತವಾದರೆ ಕಾರಣ ಓದಿ ಮತ್ತು ಬಿಟ್ಟಿರುವ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಂಗತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಿ; ಈ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯನ್ನು ಹಕ್ಕಿನ ಸಾಕ್ಷ್ಯವೆಂದು ಭಾವಿಸಬೇಡಿ.

ಎರಡೂ ಷರತ್ತು ಅನ್ವಯಿಸಿ ಫಲಿತಾಂಶ ಗಮನಿಸಿ

ಇತ್ತೀಚಿನ ಖರೀದಿ, ಕಡಿಮೆ ಆಟದ ಸಮಯ, ವಿನಂತಿ ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗಿದೆ

ವಿವರಣೆಗಾಗಿ ಕಲ್ಪಿತ ಉದಾಹರಣೆ: Steam ಸ್ಟೋರ್ ಆಟವನ್ನು 5 ದಿನಗಳ ಹಿಂದೆ ಖರೀದಿಸಿ 1 ಗಂಟೆ ಆಡಲಾಗಿದೆ. ಈ ಸಂಗತಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಯದ ಷರತ್ತು ಪೂರೈಸುತ್ತವೆ; ಆದರೆ ಸಲ್ಲಿಕೆ ಎಂದರೆ ಮರುಪಾವತಿ ಅನುಮೋದನೆ ಅಥವಾ ಹಣ ಜಮಾ ಆಗಿದೆ ಎಂದಲ್ಲ. ನಿಜವಾದ ಉತ್ತರ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ಕಡಿಮೆ ಆಟದ ಸಮಯ, ಹಳೆಯ ಖರೀದಿ

ವಿವರಣೆಗಾಗಿ ಕಲ್ಪಿತ ಉದಾಹರಣೆ: ಆಟವನ್ನು 20 ದಿನಗಳ ಹಿಂದೆ ಖರೀದಿಸಿ 1 ಗಂಟೆ ಆಡಲಾಗಿದೆ. ಕಡಿಮೆ ಆಟದ ಸಮಯ ಮಾತ್ರ ಮಾನಕ ಅವಧಿ ಷರತ್ತು ಪೂರೈಸುವುದಿಲ್ಲ. ವಿನಂತಿ ಪರಿಶೀಲನೆಗೆ ಒಳಪಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಈ ಪುಟ ಫಲಿತಾಂಶ ಊಹಿಸಲಾರದು.

ನೀತಿಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿ ಮತ್ತು ವಿನಾಯಿತಿಗಳು

ವಿಶೇಷ ಖರೀದಿ ನಿಯಮ, ದುರ್ಬಳಕೆ ನಿರ್ಬಂಧ ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕು ಫಲಿತಾಂಶದ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಬಹುದು. ಪ್ರಸ್ತುತ Steam ನೀತಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಉತ್ತರ ನೋಡಿ; ಸಾಮಾನ್ಯ ಆಟದ ಸಾರಾಂಶವನ್ನು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಸ್ತುವಿಗೂ ಅನ್ವಯಿಸಬೇಡಿ.

ಮಾರಾಟಗಾರ ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ಪ್ರಕಾರ ಗುರುತಿಸಿ, ಎರಡೂ ಸಮಯದ ಷರತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ವಿನಂತಿ, ನಿರ್ಧಾರ ಹಾಗೂ ಪಾವತಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಗಮನಿಸಿ.